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证券客服文员(7-8K)

深圳中南人力资源有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:事业单位
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-04
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7-8.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

急招证券客服岗

工作内容:

1、接听客户的来电咨询,负责解答客户各类咨询问题,受理客户投诉;

2、负责完成公司在线客服的应答,及时解决客户的业务问题;

3、根据公司要求进行客户回访工作;

4、定期更新维护知识库;

5、完成公司安排的其他相关工作。

岗位要求:

(1)全日制专科及以上;20-32岁

(2)证券金融类相关专业、播音专业优先;

(3)证券行业从业资格证书或其他相关行业有客服工作经验优先;

(4)掌握证券相关知识及电话沟通技巧,具备良好的沟通表达、团队合作能力;

(5)口齿清楚,普通话标准,声音甜美,打字速度40字/分钟。

薪资福利:试用期5000,转正7000-8500,全福利

上班时间:8:00-17:00,9:00-18:00,13:00-22:00,三个班次,每个班次休息一个小时

上班地址:深圳市车公庙天安数码城创新科技广场

公司介绍

中南人力资源集团始创于1994年,迄今已有25年的发展历史,作为中国民营人力资源行业的先行者和实践者,先后荣获“中国人力资源著名品牌”、“全国优秀人力资源机构”、“广东省人力资源服务企业信用等级5A”等殊荣,目前在职员工人数400余人,服务企业近万家。
   “惠人及己,明德知止;经年砥砺,厚积薄发”,中南人一直坚持”客户至上、诚信为本“的经营方针,致力于将中南打造成专业系统的人力资源+教育产业服务供应商。

联系方式

  • Email:szhr666888@126.com
  • 公司地址:龙岗大道6009号瑞合丰收大厦2楼