莆田招聘

岗位职责
1.建设、运营SaaS收银的知识库
2.为SaaS收银的技术支持团队，如400客服、远程技服、城市端实施等团队提供可靠的、完善的、详细的技术解决方案；
3.负责服务网站的内容设计和制作，开发供客户查询、学习使用的知识内容，包括文档、视频等形式；
4.将知识库中的内容转化成各类智能工具所用的SOP，提升智能解决力。
岗位要求
1.有两年以上SaaS、ERP等软件产品的技术支持相关工作经验；
2.具有产品技术类知识库建设和运营管理经验优先；
3.具有标准化能力，熟练掌握将复杂问题解耦分析技巧；
4.文档编制基本功扎实，具有一定的数据分析能力，熟练使用办公软件；
5.学习能力强，自驱力强抗压能力高，追求自我成长，有责任有担当。,岗位职责
1.建设、运营SaaS收银的知识库
2.为SaaS收银的技术支持团队，如400客服、远程技服、城市端实施等团队提供可靠的、完善的、详细的技术解决方案；
3.负责服务网站的内容设计和制作，开发供客户查询、学习使用的知识内容，包括文档、视频等形式；
4.将知识库中的内容转化成各类智能工具所用的SOP，提升智能解决力。
岗位要求
1.有两年以上SaaS、ERP等软件产品的技术支持相关工作经验；
2.具有产品技术类知识库建设和运营管理经验优先；
3.具有标准化能力，熟练掌握将复杂问题解耦分析技巧；
4.文档编制基本功扎实，具有一定的数据分析能力，熟练使用办公软件；
5.学习能力强，自驱力强抗压能力高，追求自我成长，有责任有担当。

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知的App，服务涵盖餐饮、外卖、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。截至2020年6月30日止十二个月，美团年度交易用户总数达4.6亿，平台活跃商户总数达630万。
2018年9月20日，美团（股票代码：3690.HK）正式在港交所挂牌上市。 截至2020年10月19日，市值超过1900亿美元，位列中国上市互联网公司第3名，全球第8名。
当前，美团战略聚焦 Food +Platform，正以“吃”为核心，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。与此同时，美团正着力将自己建设成为一家社会企业，希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作，构建智慧城市，共创美好生活。