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苹果授权售后工程师

广东新联移动通信有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:长沙-开福区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  手机维修

职位描述

主要职责:

1、负责苹果产品的故障的判断、排除、维修工作;

2、协助处理客户反馈的信息,解决客户在使用iPhone、iPad及笔记本电脑等设备使用过程中出现的问题,给出解决方案及建议,维护客户关系,,并保证优质的服务态度;

3、能独立处理在客户现场出现的各种问题,及时与前台、库管做好维修件的维修状态的沟通以及对接工作;

任职要求:

1、大专及以上学历,计算机、通讯技术类相关专业;

2、具有苹果售后接待工作经验,维修工作经验优先考虑;

3、具有良好的沟通能力和现场独立解决问题的能力以及良好的服务意识,并且自学能力强;

薪资待遇:月均4500-8000元,本岗位需经苹果认证工程师资格后可上岗;

公司介绍

公司简介:
        新联集团是一家多元化经营的企业集团,实力雄厚、网络完善、客户资源广泛,主要涉及的领域有商业地产、城市规划、教育产业、服务业、通信产业等。广东新联移动通信有限公司成立于1986年,是国内通信行业的知名企业,2006年正式与美国苹果公司建立战略合作关系,成为苹果公司在中国市场全线产品优质核心经销商和授权服务商,主营 Apple 全系列产品及周边配件。
       新联致力于打造成为顾客身边的苹果专家,携手苹果15年,因为专注所以专业,现已成为华南地区优质的Apple零售与政企团采服务商,为顾客提供 Apple 设备及周边产品售前、售中、售后一体化服务的全国连锁企业。新联目前拥有70多家苹果授权优质零售店、3家苹果授权优质售后服务中心以及4家企业级 ESC 服务中心;业务范围覆盖广东、广西、湖南、湖北、福建等省份,优质体验店座落于三十多个大中型城市的核心商圈,拥有专业员工近600名。新联拥有全球***市值品牌的产品平台、专业化的培训团队、舒适时尚的工作环境、精益求精的文化传承、专业敬业的工作伙伴,我们正期待与阳光、积极、创新并拥有正能量的您携手共进!
微信公众号:SUNION新联

新联的企业文化精神:
新联价值观:严谨、创新、超越、共赢;
新联人精神:团结、拼搏、务实、高效;
新联人行为守则:诚信、敬业、责任;
新联,您身边的苹果专家!

新联福利:
社会保险、国际国内游、节假日福利、年假、新品奖励、员工内购、年假等
人才发展:
公司严格评估每位员工的工作能力及职业发展方向,给予横向及纵向发展规划,让员工在新联有所成长有所成就!

联系方式

  • Email:zxc@sunioncorp.net
  • 公司地址:广东省广州市天河区猎德街道珠江东路6号
  • 电话:15018765239