莆田招聘

岗位职责：
负责部门整体预测及排班，进行周期性服务量预测，并结合实际情况进行快速调整，保障预测准确性；
通过排班优化提高员工利用率，降低排班损耗、节省成本；
通过数据分析结果预测未来班次以及人力需求
完善现场监控体系，建立职场内人力调用机制并实施，保证线上接起正常有序进行；
完善现场规范，确保整个职场各业务线轮值现场人员高质量完成工作
协助运营经理完成相关报告编写和制作；
岗位要求：
1、大专及以上学历，统计学、数学等相关专业优先；
2、了解预测排班的基本概念，作用，方法以及计算逻辑
3、具备一年及以上电信运营商、银行、互联网企业大型呼叫中心从事排班工作经验，且每月超过200人以上的排班经验；
4、有数据收集和分析能力，能够用Excel进行基本数据收集、整理和分析；可独立制作排班表格优先考虑；
5、具有良好的沟通能力，认真细致，抗压能力强；
6、具备出色的组织协调能力及分析判断能力，具有独立处理突发情况的应变能力，有团队合作精神。
7、具有COPC认证者优先；,岗位职责：
负责部门整体预测及排班，进行周期性服务量预测，并结合实际情况进行快速调整，保障预测准确性；
通过排班优化提高员工利用率，降低排班损耗、节省成本；
通过数据分析结果预测未来班次以及人力需求
完善现场监控体系，建立职场内人力调用机制并实施，保证线上接起正常有序进行；
完善现场规范，确保整个职场各业务线轮值现场人员高质量完成工作
协助运营经理完成相关报告编写和制作；
岗位要求：
1、大专及以上学历，统计学、数学等相关专业优先；
2、了解预测排班的基本概念，作用，方法以及计算逻辑
3、具备一年及以上电信运营商、银行、互联网企业大型呼叫中心从事排班工作经验，且每月超过200人以上的排班经验；
4、有数据收集和分析能力，能够用Excel进行基本数据收集、整理和分析；可独立制作排班表格优先考虑；
5、具有良好的沟通能力，认真细致，抗压能力强；
6、具备出色的组织协调能力及分析判断能力，具有独立处理突发情况的应变能力，有团队合作精神。
7、具有COPC认证者优先；

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知的App，服务涵盖餐饮、外卖、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。截至2020年6月30日止十二个月，美团年度交易用户总数达4.6亿，平台活跃商户总数达630万。
2018年9月20日，美团（股票代码：3690.HK）正式在港交所挂牌上市。 截至2020年10月19日，市值超过1900亿美元，位列中国上市互联网公司第3名，全球第8名。
当前，美团战略聚焦 Food +Platform，正以“吃”为核心，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。与此同时，美团正着力将自己建设成为一家社会企业，希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作，构建智慧城市，共创美好生活。