莆田招聘

岗位职责：

1、了解在院所有护工的基本信息，制定花名册。

2、为加强病区护工管理，规范护工工作，提高护工工作质量，更好的为病人提供优质服务，明确护工的职责，配合护工部主任制定合理的工作制度。

3、执行护工培训计划，每周给予护工开展现场培训、一对一现场培训（详见培训计划），并进行考核管理工作。

4、每天巡视病房，负责督促检查护工工作，并指导护工进行各项操作。

5、按护工部主任要求，与护士长沟通协调，做好护工的分配工作。

6、熟悉护工及病人情况，积极与病人家属沟通，做好满意度测评，不断提升护工服务质量。

7、每日按照护工的工作周程进行督查和指导。

8、针对病人及家属对护工的各项投诉，进行分析调查，与护工部主任和病区护士长进行协调、解决，给予投诉者满意的答复及处理方法。

9、按月根据护士长提供的数据，审核确认护工的工作量。

10、优化护工的护理服务，病人出院时对护工进行满意度调查，每月/季度汇总作为护工评优标准。

11、承办医院交办的其他工作。

任职要求：

1.退伍军人，担任过班长或以上职务；

2.30-40岁左右，会基本电脑操作。

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