莆田招聘

工作职责：
1、通过平台软件和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导客户网上下单，促单等全链路落地；
2、熟悉天猫、京东、有赞平台卖家操作规则，耐心、细致，能够独立妥善处理售前、协同售后各类问题
3、及时跟进订单是否成功付款，并给予跟踪
4、服务态度端正，引导客户收货好评，提高店铺评价
5、定期整理、及时反馈客户在购物过程中遇到的所有问题。按时提交相关数据报
6、维护老客户，开发新客户，达成销售业绩
任职要求：
1、 大专及以上学历，2年以上消费电子类目电商在线客服相关工作经验，熟悉售前、售中、售后全过程
2、熟练掌握办公软件基本操作
3、 心理素质佳，有耐心，具备较强的客户服务意识
4、 热爱客服工作，踏实认真学习能力强，责任心强，具有良好的服务意识和团队精神
5、能接受下午18:00-23:30、周末倒班工作。,工作职责：
1、通过平台软件和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导客户网上下单，促单等全链路落地；
2、熟悉天猫、京东、有赞平台卖家操作规则，耐心、细致，能够独立妥善处理售前、协同售后各类问题
3、及时跟进订单是否成功付款，并给予跟踪
4、服务态度端正，引导客户收货好评，提高店铺评价
5、定期整理、及时反馈客户在购物过程中遇到的所有问题。按时提交相关数据报
6、维护老客户，开发新客户，达成销售业绩
任职要求：
1、 大专及以上学历，2年以上消费电子类目电商在线客服相关工作经验，熟悉售前、售中、售后全过程
2、熟练掌握办公软件基本操作
3、 心理素质佳，有耐心，具备较强的客户服务意识
4、 热爱客服工作，踏实认真学习能力强，责任心强，具有良好的服务意识和团队精神
5、能接受下午18:00-23:30、周末倒班工作。

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知的App，服务涵盖餐饮、外卖、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。截至2020年6月30日止十二个月，美团年度交易用户总数达4.6亿，平台活跃商户总数达630万。
2018年9月20日，美团（股票代码：3690.HK）正式在港交所挂牌上市。 截至2020年10月19日，市值超过1900亿美元，位列中国上市互联网公司第3名，全球第8名。
当前，美团战略聚焦 Food +Platform，正以“吃”为核心，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。与此同时，美团正着力将自己建设成为一家社会企业，希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作，构建智慧城市，共创美好生活。