莆田招聘

1、负责销售前客户咨询及售后服务的客户满意度电话回访；
2、对销售和售后的客户满意度定期进行汇总和分析，并形成顾客满意度结果报告；
3、对客户投诉处理情况进行追踪；
4、客户档案的管理，及时更新客户信息，保证客户档案的准确性和完整性；
5、配合公司活动对客户进行信息传递、邀请等工作,维护客户满意度；
6、按客户问题信息派单，登记满意度，反应时间，到达工地时间，系统核对等，并按工单制表，每月及时反馈；
7、完成领导委派的其他临时性工作。
8、负责公司日常销售日报跟进；
9、考核销售人员、业务人员日常工作，协助处理部门内勤事务等；
10、负责公司展会的事务工作对接。

任职要求：
1、声音甜美，工作积极，普通话标准；
2、熟悉电话基本礼仪，具有良好的沟通技巧和应变能力。
3、上班地点：前期在集美上班，预计5份底至漳州角美台商投资区（可提供住宿）

福建闽天力机械集团有限公司，1999年始创于福建泉州，经过十多年的发展壮大，经营范围涉及叉车、挖机、汽车及售后维修一体化等领域，目前拥有5家控股子公司及在全省各地均设立销售网点，是福建省内名列前矛的工程机械类企业。
闽天力集团主营产品：
叉车事业部：杭叉、三菱、小松、柳工、诺力等国内外知名品牌（整机）及售后维修一体化
挖机事业部：沃尔沃挖掘机、卡特重工挖掘机整机及售后维修一体化

联系地址：福建省厦门市集美北站营运中心珩田路450号
公交线路：乘坐BRT快1、快6至田厝站，或936、980、905至天水路站
地铁线路：乘坐地铁1号至天水路站