莆田招聘

岗位职责：
1. 带领质检团队运用相应的管理知识，及时发现交付团队的质量相关问题并进行及时分析，制定有效的改进措施，并跟踪改进措施的实施效果，不断完善质量监控评估体系，保障客户体验
2. 熟练掌握所负责业务的岗位流程及监控标准，能对监控标准优化提供有效建议，并保障质检任务准时高效的完成
3. 了解业务流程的设计逻辑及行业动向，能主动发现影响客户体验的问题根因，并依据业务需求及现状，积极探索影响因素
4. 组织实施中型项目，进行任务分解和进度跟踪；能协调利用现有资源，解决项目中大部分问题；能进行风险预估和提供防范应变措施
5. 独立带领团队的能力，尊重团队成员， 帮助团队成员进行经验总结和知识积累，对质检能力进行系统提升和培训
6. 个人负责的团队内其他模块工作或上级安排的其他工作
任职要求：
1. 本科及以上学历
2. 具有5年以上客服工作经验，2年以上质量管理岗位工作经验
3. 具备较强的数据敏感性、有较强的逻辑性及数据分析汇总能力，熟练使用常用办公软件；
4. 具备良好的逻辑思维和表达能力；有较好的沟通协作能力，掌握多种沟通技巧，能够跨部门沟通，达成共同用目标
5. 有责任心和自我驱动力，具有较强的情绪管理能力和抗压能力
具备以下资质认证可优先考虑：
1. COPC认证协调员
2. 经过6 Sigma黄带认证,岗位职责：
1. 带领质检团队运用相应的管理知识，及时发现交付团队的质量相关问题并进行及时分析，制定有效的改进措施，并跟踪改进措施的实施效果，不断完善质量监控评估体系，保障客户体验
2. 熟练掌握所负责业务的岗位流程及监控标准，能对监控标准优化提供有效建议，并保障质检任务准时高效的完成
3. 了解业务流程的设计逻辑及行业动向，能主动发现影响客户体验的问题根因，并依据业务需求及现状，积极探索影响因素
4. 组织实施中型项目，进行任务分解和进度跟踪；能协调利用现有资源，解决项目中大部分问题；能进行风险预估和提供防范应变措施
5. 独立带领团队的能力，尊重团队成员， 帮助团队成员进行经验总结和知识积累，对质检能力进行系统提升和培训
6. 个人负责的团队内其他模块工作或上级安排的其他工作
任职要求：
1. 本科及以上学历
2. 具有5年以上客服工作经验，2年以上质量管理岗位工作经验
3. 具备较强的数据敏感性、有较强的逻辑性及数据分析汇总能力，熟练使用常用办公软件；
4. 具备良好的逻辑思维和表达能力；有较好的沟通协作能力，掌握多种沟通技巧，能够跨部门沟通，达成共同用目标
5. 有责任心和自我驱动力，具有较强的情绪管理能力和抗压能力
具备以下资质认证可优先考虑：
1. COPC认证协调员
2. 经过6 Sigma黄带认证

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知的App，服务涵盖餐饮、外卖、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。截至2020年6月30日止十二个月，美团年度交易用户总数达4.6亿，平台活跃商户总数达630万。
2018年9月20日，美团（股票代码：3690.HK）正式在港交所挂牌上市。 截至2020年10月19日，市值超过1900亿美元，位列中国上市互联网公司第3名，全球第8名。
当前，美团战略聚焦 Food +Platform，正以“吃”为核心，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。与此同时，美团正着力将自己建设成为一家社会企业，希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作，构建智慧城市，共创美好生活。