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配送-保险理赔管理高级专员

美团点评

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-08
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:保险理赔  售后服务/客户服务

职位描述

【工作职责】: 1.负责骑手保险理赔全流程管理,参与制定和完善理赔流程,形成SOP,并监督执行落地; 2.对接业务一线,跟踪处理理赔异常问题,协同法务、PR等处理高危重大案件,制定FAQ; 3.负责保险公司业务合作管理与维护,相关会议组织,服务质量考核; 4.负责理赔数据监控和分析,并制定理赔运营月报; 5.协同组内成员完成保险宣传落地,根据业务场景需求向保险平台和保险公司提出保险产品需求并推动产品上线。

【任职资格】: 1.本科及以上学历,理赔工作经验2年以上,有核赔人资质的优先考虑; 2.具备积极主动的工作态度,逻辑性好,沟通协调能力优秀,能够承受较大的工作压力; 3.了解理赔运营的各个职能和职责要求,负责过大型业务的理赔运营工作; 4.有较好的数据分析能力,有较强的自我学习和驱动力。

公司介绍

美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台,公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知的App,服务涵盖餐饮、外卖、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类,业务覆盖全国2800个县区市。截至2020年6月30日止十二个月,美团年度交易用户总数达4.6亿,平台活跃商户总数达630万。
2018年9月20日,美团(股票代码:3690.HK)正式在港交所挂牌上市。 截至2020年10月19日,市值超过1900亿美元,位列中国上市互联网公司第3名,全球第8名。
当前,美团战略聚焦 Food +Platform,正以“吃”为核心,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。与此同时,美团正着力将自己建设成为一家社会企业,希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作,构建智慧城市,共创美好生活。

联系方式

  • Email:chenzhouxue@meituan.com
  • 公司地址:地址:span天山西路18号申亚时代广场B座