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办公室客服岗(国企待遇双休)

四川荣诚世纪企业咨询管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-09-08
  • 工作地点:厦门
  • 工作经验:招4人
  • 学历要求:09-06发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.3-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、通过网络在线方式处理客户订单,做好客户的咨询沟通工作,能够及时了解客户需求,发现客户问题并给到正确和满意的回复。

2、负责客户订单的处理,快递进度的跟进,到货出单配货工作。

3、跟进货品***事宜,具备处理问题、安排进展、沟通及疑难问题服务的意识。

4、做好回款工作,跟踪订单处理进度,处理客户投诉意见。


任职要求:

1、大专以上学历,年龄在18-30岁之间(条件优秀者可放宽至中专)

2、具有较强的客户服务意识,性格开朗,生活工作细心。

3、脾气好,不急不躁,稳定性强。

4、学习能力强,能很快熟悉产品和业务知识。

5、思维清晰,语言表达和文字表述清晰,不丢三落四。


薪资福利:

1、综合薪资=底薪+绩效+餐补+交通补助(月均收入4.5K以上)

2、做五休二/做一休一、八小时工作制不加班

3、定期团建,生日Party,免费下午茶歇等福利

4、季度评选优秀员工国内旅游,年度评选东南亚旅游

5、透明的晋升机制:双月评选+季度PPT讲演,培训优秀的白领

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

我公司注册资本500万元,专注于向企业、人才提供全方位、多层次、 高品质、一站式的人力资源服务。

      公司顺应人力资源服务产业化的发展趋势,积极参与人力资源服务市场的竞争,力争打造出一个具有市场知名度和美誉度的专业人力资源服务品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span厦门市湖里区万达广场写字楼区仙岳路4666号