技术客服(朝十晚七)
四川荣诚世纪企业咨询管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-09-09
- 工作地点:厦门
- 工作经验:招10人
- 学历要求:09-06发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.3-9千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、负责已成交企业客户的售后服务和技术支持工作。熟悉公司软件产品的功能及操作方法,能快速回复和解决客户在使用产品过程中碰到的常见问题,帮助客户更好使用产品,提升客户满意度。
2、负责老客户续费工作,及时做好续费沟通与安排,维持老客户续费率。
3、努力提升客户转介绍率。
4、协助上级完成部门其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,欢迎实习生和应届生加入;
2、有软件产品客服或销售经验优先;
3、具备良好自信心,有较强的沟通表达能力,能够与客户在软件应用方面形成良好的沟通;
4、有一定的销售意识和销售沟通能力;
福利待遇:
1、基本工资+双休+五险一金+绩效;
2、带薪年假、带薪病假及法定假期;
3、养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;
4、员工聚餐、年度体检、国内外旅游等;
5、季度晋升,即有内部上升机会、纵向提升;
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
我公司注册资本500万元,专注于向企业、人才提供全方位、多层次、 高品质、一站式的人力资源服务。
公司顺应人力资源服务产业化的发展趋势,积极参与人力资源服务市场的竞争,力争打造出一个具有市场知名度和美誉度的专业人力资源服务品牌。
公司顺应人力资源服务产业化的发展趋势,积极参与人力资源服务市场的竞争,力争打造出一个具有市场知名度和美誉度的专业人力资源服务品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:span厦门市湖里区万达广场写字楼区仙岳路4666号