莆田招聘

1、根据客服团队培训需求，进行投诉技巧及话术规范培训，提升客户满意度；

2、参与管理售后客服团队的考核，掌控客户服务质量，提升部门服务意识；

3、负责处理疑难及升级投诉；

4、完成客服经理交办的其他任务。

任职要求：

1、大专以上学历，2年及以上客服主管经验，熟悉电商客服流程；

2、具有良好的分析和解决问题能力；

3、具有责任心、亲和力、耐心及客户服务意识；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力及应变能力；

5、良好的沟通能力和较强的团队合作意识。

铁血科技（tiexue.net）创立于2001年，2004年北京铁血科技公司（以下简称“铁血科技”）成立，现拥有员工近600人，是国家高新技术企业，目前主营电商男装业务，产品叫龙牙，企业处于快速增长阶段。
2015年11月，铁血科技挂牌新三板（证券代码：833658）。自挂牌以来，公司先后接受了东方富海、经纬中国、光线传媒、人民网等多家机构投资。
抖音账号：铁血缝纫机、铁血胖兵、铁血李大方等。