天津招聘客服专员

客服专员

绫致时装（天津）有限公司

公司规模：10000人以上
公司性质：外资(欧美)
公司行业：服装/纺织/皮革

职位信息

发布日期：2021-06-01
工作地点：天津-武清区
招聘人数：10人
工作经验：无需经验
学历要求：大专
职位月薪：3-4.5千/月
职位类别：网络/在线客服

职位描述

职位描述：

通过电商平台聊天软件，接待来访顾客的在线咨询
了解顾客需求，处理售前/售后的相关咨询服务
通过店铺活动及产品推荐，为顾客服务同时要主动挖掘销售机会并完成销售任务
定期维护客户关系，促进互动与销售
善于数据汇总、分析、反馈，并提出改善建议

任职要求：

大专以上学历，专业不限
能够熟练运用办公软件进行基本操作
打字速度不低于50字/分钟
具有良好的语言表达能力和应变能力
有电商相关经验者优先
能适应倒班（分早晚班，早班8:30-17:30/晚班16:00-1：00）
晚20:00以后下班，能够享受35元/天交通补贴

工作地址：

天津市武清开发区泉秀路9号

职能类别：网络/在线客服

公司介绍

BESTSELLER时装集团驰名欧洲，总部位于丹麦，旗下拥有近20个欧洲畅销品牌，在全球38个国家拥有超过10000家专卖店。

绫致时装公司是其在中国的子公司，总部设在北京，旗下有 ONLY, JACK&JONES, VERO MODA, SELECTED，J.LINDEBERG和童装品牌nameit，在全国500多个城市拥有7000多家店铺。

联系方式