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银行对公客服专员(行政班)年10-13W

深圳中南人力资源有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:事业单位
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-29
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:行政专员/助理  前台接待/总机/接待生

职位描述

银行对公客户服务专员:年薪10-13万

(一)岗位职责

1.负责通过电话、短信、网络及多媒体工具为企业客户提供企业网上银行、现金管理产品、企业人民币结算、离岸业务和国际结算等业务咨询、查询和办理。

2. 负责企业客户的疑难问题处理,收集客户意见与建议,帮助优化相关产品及流程。

3. 负责沟通了解客户需求,介绍产品功能、理财等增值业务信息。

4. 负责协助防范网络诈骗、电信诈骗等各类风险。

5. 负责协助完成企业客户获客、促活、特色产品的营销经营工作。

(二)岗位要求

1. 全日制大专及以上学历,28岁以下,专业不限;

2. 普通话流利,条理清晰,沟通能力较强;

3. 具有较好的学习能力,能够快速通过我们的银行业务知识培训;

4. 具有服务客户的意愿和热情,能认真倾听客户需求,耐心解决问题;

5. 有较强风险防范意识和信息辨别能力,为储户保密,防范潜在风险。

(三)工作制

1. 工作地点:蛇口/罗湖

2. 工作时间:日八小时工作制,周一至周五(8:30-17:30或9:00-18:00)。

(四)薪酬福利

1. 税前综合年薪10万-13万左右,包含工资、五险一金、开门红、过节费、年度奖金及其他补贴福利等。如有相关经验及相关资格证的优秀者可破格定薪。

2. 住房补贴、就餐补贴、节日补贴、洗理补贴、生日补贴等;

3. 免费班车、年度免费体检、行服免费订制、特殊关怀等;

4. 年假、婚假、全薪病假、产假、陪产假等全方位假期。

(五)用工方式

与招商银行关联公司签订正式劳动合同。

公司介绍

中南人力资源集团始创于1994年,迄今已有25年的发展历史,作为中国民营人力资源行业的先行者和实践者,先后荣获“中国人力资源著名品牌”、“全国优秀人力资源机构”、“广东省人力资源服务企业信用等级5A”等殊荣,目前在职员工人数400余人,服务企业近万家。
   “惠人及己,明德知止;经年砥砺,厚积薄发”,中南人一直坚持”客户至上、诚信为本“的经营方针,致力于将中南打造成专业系统的人力资源+教育产业服务供应商。

联系方式

  • Email:szhr666888@126.com
  • 公司地址:龙岗大道6009号瑞合丰收大厦2楼