银行对公客服专员(行政班)年10-13W
深圳中南人力资源有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:事业单位
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-10-29
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:行政专员/助理 前台接待/总机/接待生
职位描述
银行对公客户服务专员:年薪10-13万
(一)岗位职责
1.负责通过电话、短信、网络及多媒体工具为企业客户提供企业网上银行、现金管理产品、企业人民币结算、离岸业务和国际结算等业务咨询、查询和办理。
2. 负责企业客户的疑难问题处理,收集客户意见与建议,帮助优化相关产品及流程。
3. 负责沟通了解客户需求,介绍产品功能、理财等增值业务信息。
4. 负责协助防范网络诈骗、电信诈骗等各类风险。
5. 负责协助完成企业客户获客、促活、特色产品的营销经营工作。
(二)岗位要求
1. 全日制大专及以上学历,28岁以下,专业不限;
2. 普通话流利,条理清晰,沟通能力较强;
3. 具有较好的学习能力,能够快速通过我们的银行业务知识培训;
4. 具有服务客户的意愿和热情,能认真倾听客户需求,耐心解决问题;
5. 有较强风险防范意识和信息辨别能力,为储户保密,防范潜在风险。
(三)工作制
1. 工作地点:蛇口/罗湖
2. 工作时间:日八小时工作制,周一至周五(8:30-17:30或9:00-18:00)。
(四)薪酬福利
1. 税前综合年薪10万-13万左右,包含工资、五险一金、开门红、过节费、年度奖金及其他补贴福利等。如有相关经验及相关资格证的优秀者可破格定薪。
2. 住房补贴、就餐补贴、节日补贴、洗理补贴、生日补贴等;
3. 免费班车、年度免费体检、行服免费订制、特殊关怀等;
4. 年假、婚假、全薪病假、产假、陪产假等全方位假期。
(五)用工方式
与招商银行关联公司签订正式劳动合同。
职能类别:行政专员/助理前台接待/总机/接待生
公司介绍
中南人力资源集团始创于1994年,迄今已有25年的发展历史,作为中国民营人力资源行业的先行者和实践者,先后荣获“中国人力资源著名品牌”、“全国优秀人力资源机构”、“广东省人力资源服务企业信用等级5A”等殊荣,目前在职员工人数400余人,服务企业近万家。
“惠人及己,明德知止;经年砥砺,厚积薄发”,中南人一直坚持”客户至上、诚信为本“的经营方针,致力于将中南打造成专业系统的人力资源+教育产业服务供应商。
“惠人及己,明德知止;经年砥砺,厚积薄发”,中南人一直坚持”客户至上、诚信为本“的经营方针,致力于将中南打造成专业系统的人力资源+教育产业服务供应商。
联系方式
- Email:szhr666888@126.com
- 公司地址:龙岗大道6009号瑞合丰收大厦2楼