电话销售客户经理(急聘)/上海
中外运-敦豪国际航空快件有限公司
- 公司性质：合资(欧美)
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2016-11-01
- 工作地点：上海
- 招聘人数：1
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语良好
- 职位类别：客户经理/主管 电话销售
职位描述
工作地点：上海
职位宗旨：
为了最大限度的利用销售资源，增加销售额,提高小客户的贡献率，发展并维持电话销售渠道客户，依照全国销售部的总体工作目标和区域要求，该职位负责完成各自销售路区的预算收入，通过销售中外运-敦豪公司的所有产品（包括国际文件和包裹快递，进口协议到付，国内包裹速递，国内重货速递）为客户提供服务，维护现有客户，发现新客户，完成预算收入所有和客户的沟通都通过电话实现
主要职责：
- 通过电话向客户销售快递服务并且确保所有关于客户服务，服务缺失弥补和赊销管理方面的事宜都有DHL相关的部门来管理和解决
- 该职位必须达到要求的电话拜访标准，确保销售路区的收入超过每月预算收入目标
- 通过电话拜访来管理现有的客户群或潜在客户
- 通过全国直接客户业务经理的指导使用电话拜访有限流程，确保所有客户拜访有系统地进行，达到成本有效性，并确保每个电话拜访都具有有效的拜访目标
- 和客户保持良好关系，确保所有帐号都发挥最大发件潜力，减少和客户的摩擦，尽可能减少竞争对手争夺业务的机会
- 分析和管理客户数据，以衡量自己的业绩并发现客户的新趋势、新情况，并决定将采取什么样的相关政策
职位基本要求：
职位宗旨：
为了最大限度的利用销售资源，增加销售额,提高小客户的贡献率，发展并维持电话销售渠道客户，依照全国销售部的总体工作目标和区域要求，该职位负责完成各自销售路区的预算收入，通过销售中外运-敦豪公司的所有产品（包括国际文件和包裹快递，进口协议到付，国内包裹速递，国内重货速递）为客户提供服务，维护现有客户，发现新客户，完成预算收入所有和客户的沟通都通过电话实现
主要职责：
- 通过电话向客户销售快递服务并且确保所有关于客户服务，服务缺失弥补和赊销管理方面的事宜都有DHL相关的部门来管理和解决
- 该职位必须达到要求的电话拜访标准，确保销售路区的收入超过每月预算收入目标
- 通过电话拜访来管理现有的客户群或潜在客户
- 通过全国直接客户业务经理的指导使用电话拜访有限流程，确保所有客户拜访有系统地进行，达到成本有效性，并确保每个电话拜访都具有有效的拜访目标
- 和客户保持良好关系，确保所有帐号都发挥最大发件潜力，减少和客户的摩擦，尽可能减少竞争对手争夺业务的机会
- 分析和管理客户数据，以衡量自己的业绩并发现客户的新趋势、新情况，并决定将采取什么样的相关政策
职位基本要求：
-1-2年或以上相关工作经验，有呼叫中心或电话销售销售经验和背景的优先
-本科以上学历(商业专业优先)，有一定的英语听说读些能力；
-有较强的销售意识，有极强的销售敏感度；
-热爱销售事业，愿意在电话销售的职业道路上发展；
-能承受较强的销售压力，责任心强，追求卓越；
-本科以上学历(商业专业优先)，有一定的英语听说读些能力；
-有较强的销售意识，有极强的销售敏感度；
-热爱销售事业，愿意在电话销售的职业道路上发展；
-能承受较强的销售压力，责任心强，追求卓越；
薪酬福利和职业发展：
1.此岗位的薪酬与工作绩效挂钩： 基本工资6000人民币以上＋激励奖金＋短期项目奖金
2.公司与员工签署正式劳动合同，提供完善的社会保险及公积金
3.公司提供免费员工补充商业医疗，意外保险
4.公司提供免费员工子女医疗商业保险
5.公司提供免费员工体检，员工生日，各种节日慰问品
6.法定节假日上班安排调休或支付3倍工资
7.公司提供不少于10天带薪年假，不少于5天带薪陪产假等带薪假期
8.公司提供各种专业的业务培训
9.公司提供丰富多彩的员工活动
公司介绍
中外运敦豪（DHL-Sinotrans）是中国成立较早、经验较为丰富的国际航空快递领导者。创建于1986年，中外运敦豪由DHL[1]和中国对外贸易运输（集团）总公司[2]各注资一半成立，专注发展国际限时快递服务、全球范围的文件和包裹快递。
目前，中外运敦豪已在中国建立起广阔的国际快递服务网络，遍及中国80%的人口聚集区和经济中心城市，拥有近8000名精通国际快递业务、熟悉本地情况的员工，为客户提供卓越的服务。公司的服务覆盖全国390个城市，并在全国各主要城市已建立超过100家分公司和200余处办公设施；国际快递服务可直达其中159个主要城市，每周使用超过500架次商业航班和专机[3]。
[1] 目前，DHL已成为德国邮政敦豪集团旗下品牌之一。德国邮政敦豪集团是服务全世界的物流公司，在全球超过220个国家和地区拥有约57万名员工。集团在2020 年的营收超过 660 亿欧元。
[2] 中国对外贸易运输（集团）总公司（简称中国外运）是中国外运长航集团有限公司的前身， 2015年，经国务院批准，招商局集团有限公司（简称“招商局”）与中国外运长航实施战略重组，中国外运长航整体并入招商局。
[3] 受新冠疫情影响，全球商业航班数量大幅减少。
目前，中外运敦豪已在中国建立起广阔的国际快递服务网络，遍及中国80%的人口聚集区和经济中心城市，拥有近8000名精通国际快递业务、熟悉本地情况的员工，为客户提供卓越的服务。公司的服务覆盖全国390个城市，并在全国各主要城市已建立超过100家分公司和200余处办公设施；国际快递服务可直达其中159个主要城市，每周使用超过500架次商业航班和专机[3]。
[1] 目前，DHL已成为德国邮政敦豪集团旗下品牌之一。德国邮政敦豪集团是服务全世界的物流公司，在全球超过220个国家和地区拥有约57万名员工。集团在2020 年的营收超过 660 亿欧元。
[2] 中国对外贸易运输（集团）总公司（简称中国外运）是中国外运长航集团有限公司的前身， 2015年，经国务院批准，招商局集团有限公司（简称“招商局”）与中国外运长航实施战略重组，中国外运长航整体并入招商局。
[3] 受新冠疫情影响，全球商业航班数量大幅减少。
联系方式
- Email：dhlhohr@dhl.com