客户服务经营岗
招商银行股份有限公司信用卡中心
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2019-02-23
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:15-20万/年
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1.你将享受为期数月全技能、最专业的脱产培训,在成为非常了解信用卡知识的专业人士后,与客户进行深入沟通交流,为其高效专业的解决问题;
2.你还将作为客户之声的传递使者,与其他部门沟通,提升客户满意度;
3.拥有“读心术”的你还将准确把握客户需求为其推荐最合适的产品。
岗位要求:
1.2019年应届毕业生优先(往届也可),全日制本科学历,专业不限;
2.拥有足够的热情、善于倾听;
此岗位与招商银行信用卡中心签订劳动合同,编制隶属于招商银行行员编制,享受行员福利待遇。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
招商银行信用卡中心创建于2001年12月,总部设在上海。秉承招商银行“因您而变”的服务理念和创新精神,凭借优质的服务、不断丰富的产品及功能赢得了世界的广泛认同,创造出一连串的“***”和奇迹,成为国内最具影响力的信用卡发卡机构,在信用卡管理和经营方面的突出成绩而入选《哈佛商学院》经典案例。
近年来,随着互联网技术的不断发展,招商银行信用卡中心锐意进取,在中国金融互联网建设中屡开先河,缔造国内信用卡行业的技术传奇:
2005年 我们开发分期付款功能模块,成就梦想提前实现!
2007年 我们开发五重安全保障系统,守护持卡人每一分钱!
2010年 我们开发消费信贷经营平台,汽车分期一步到位!
2011年 我们开发掌上生活客户端,领跑信用卡金融!
2012年 我们开发智能还款新模式,引领互联网金融新体验!
2013年 我们***“微信客服”平台,再一次定义服务新模式!
……
现在,招商银行聚焦移动优先策略,拥抱Fintech,推进以网络化、数据化、智能化为目标的金融科技战略。
互联网在改变我们的世界,在互联网的大潮流中,招商银行信用卡中心致力于向互联网企业转型,积极探索互联金融新模式,用我们的技术改变人们的生活。您愿与我们一起共创未来吗?让我们携手,共赢未来!
近年来,随着互联网技术的不断发展,招商银行信用卡中心锐意进取,在中国金融互联网建设中屡开先河,缔造国内信用卡行业的技术传奇:
2005年 我们开发分期付款功能模块,成就梦想提前实现!
2007年 我们开发五重安全保障系统,守护持卡人每一分钱!
2010年 我们开发消费信贷经营平台,汽车分期一步到位!
2011年 我们开发掌上生活客户端,领跑信用卡金融!
2012年 我们开发智能还款新模式,引领互联网金融新体验!
2013年 我们***“微信客服”平台,再一次定义服务新模式!
……
现在,招商银行聚焦移动优先策略,拥抱Fintech,推进以网络化、数据化、智能化为目标的金融科技战略。
互联网在改变我们的世界,在互联网的大潮流中,招商银行信用卡中心致力于向互联网企业转型,积极探索互联金融新模式,用我们的技术改变人们的生活。您愿与我们一起共创未来吗?让我们携手,共赢未来!
联系方式
- Email:cd@cmbchina.com
- 公司地址:汇美大厦5楼