莆田招聘

招赢电子商务有限责任公司为招商银行全资子公司，为招商银行所属各电子商务平台提供运营服务。

通过为招商银行手机银行、掌上生活两大APP提供机票、酒店、旅行产品预订及网上商城的运营服务，已成为银行业内最大电子商户运营服务提供商。

所负责运营的招商银行网上商城，秉承“好品牌 有分期”的宗旨，致力为客户提供“正品、低价、免息分期”的高品质购物平台。

岗位职责：

1. 将在运营管理、品质管理、项目管理、商务拓展等岗位之间轮岗，了解内部架构、工作流程及发展目标；
2. 运营管理：
3. 1）负责招商银行网上商城营销活动页面的审核、上传等维护工作；
4. 2）负责网上商城上架商品的审核，商品费率、品牌、优惠券及其他参数资料的录入及复核工作；
5. 3）协助进行网上商城供应商的引进、解约流程以及日常供应商资料的维护工作；
6. 4）日常与供应商进行业务沟通衔接，及时解决供应商在日常运营中遇到的问题；
7. 5）定期整理和分析运营数据，把握用户需求，并对其进行分析和总结，根据分析结果提出改善、提升思路；
8. 6）参与或策划各类营销活动方案，包括方案策划、文案撰写、页面跟进、数据统计、活动复盘等；
9. 品质管理：
10. 1）商城客诉协助处理，负责与客服和供应商沟通、协调，对商城的服务质量和客户满意度负责；
11. 2）根据日常投诉、客户反馈等数据，进行监控和分析，发现问题，并提出有效改善方案；
12. 3）构建和完善商城合作供应商管理指标体系，不断优化流程，提升服务品质。
13. 项目管理：
14. 1）独立负责商城各类大型营销活动或主题性专案项目的实施和管理，保证项目的进度和质量控制，并确保项目如期交付；
15. 2）负责领导交办的其他项目工作。
16. 商务拓展：
17. 1）根据部门整体目标，协助商务经理制定目标及计划，完成团队业务目标；
18. 2）负责市场热点的收集，研究竞品动态，制订可行性拓展方案及参与商务谈判
19. 从基层岗位做起，了解、熟悉各岗位不同业务类型及技能要求，按照各个岗位职责完成工作任务，并阶段性进行工作学习总结；
20. 每个岗位轮任3-6个月，轮岗时间12-24个月，根据实际工作表现及个人特长进行最终定岗。

任职资格：

1. 全日制本科及以上学历；
2. 应届毕业生或毕业1-2年以内的往届生；
3. 具有良好的沟通协调能力，富有团队合作精神；
4. 愿意挑战，有很强的进取心，有一定的抗压能力；

  招商银行信用卡中心创建于2001年12月，总部设在上海。秉承招商银行“因您而变”的服务理念和创新精神，凭借优质的服务、不断丰富的产品及功能赢得了世界的广泛认同，创造出一连串的“***”和奇迹，成为国内最具影响力的信用卡发卡机构，在信用卡管理和经营方面的突出成绩而入选《哈佛商学院》经典案例。

  近年来，随着互联网技术的不断发展，招商银行信用卡中心锐意进取，在中国金融互联网建设中屡开先河，缔造国内信用卡行业的技术传奇：
  2005年 我们开发分期付款功能模块，成就梦想提前实现！
  2007年 我们开发五重安全保障系统，守护持卡人每一分钱！
  2010年 我们开发消费信贷经营平台，汽车分期一步到位！
  2011年 我们开发掌上生活客户端，领跑信用卡金融！
  2012年 我们开发智能还款新模式，引领互联网金融新体验！
  2013年 我们***“微信客服”平台，再一次定义服务新模式！
  ……

  现在，招商银行聚焦移动优先策略，拥抱Fintech，推进以网络化、数据化、智能化为目标的金融科技战略。
 
  互联网在改变我们的世界，在互联网的大潮流中，招商银行信用卡中心致力于向互联网企业转型，积极探索互联金融新模式，用我们的技术改变人们的生活。您愿与我们一起共创未来吗？让我们携手，共赢未来！