电子商务客服专员 (职位编号:CKC001230)
CHARLES & KEITH
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-12-01
- 工作地点:上海
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
任职资格:
岗位职责:
1、 接受客人的咨询,了解客人的需求,与客人沟通并完成订单。
2、 通过系统生成订单并提供跟踪服务
3、 能独立完成客人网上购物售前或售后工作。
4、 定期维护客户关系,促进互动与销售。
5、 其他交待的任务。
任职资格:
1、 有淘宝,京东客服工作经验者。
2、 打字速度45-50汉字/分,,正确率在95%以上。
3、 诚实守信,勤奋踏实,有责任心。
4、 普通话清晰,沟通能力强。
5、 热情的服务精神和意识,有客服工作或服装行业工作经验者优先。
6、 能适应两班倒的上班时间,双休日需要轮班。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
CHARLES & KEITH 集团旗下有两大时尚品牌:CHARLES & KEITH 和 PEDRO。
集团总部位于新加坡,在全球设有 600 多家专卖店,员工人数达5000多名。
CHARLES & KEITH 由时尚企业家 Charles Wong 和 Keith Wong 创立于 1996 年,致力于为亚洲***打造穿着舒适且设计时尚的鞋履及相关包袋配饰。
2006 年,PEDRO在新加坡推出现代***通勤鞋履系列。自发布以来,PEDRO深受顾客喜爱,于2008年推出***鞋履系列,创造全新***时尚风格。
集团将顾客的满意、创新精神和推动时尚发展的企业使命放在第一位。
我们的核心价值观:团结一心
诚信、尊重以及开诚布公
热衷于追求完美
以客户为中心
激励与授权员工
公司提供完善的薪资福利、年休假、培训及发展机会。诚邀热诚、富有团队精神、认真负责的您加入我们年轻而有活力的团队。
上海、北京、广州、成都、南京、常州、无锡、江阴、苏州、昆山、宁波、余姚、金华、杭州、合肥、南通、扬州、南昌、武汉、襄阳、重庆、绵阳、西安、银川、深圳、厦门、泉州、晋江、长沙、福州、天津、沈阳、大连、青岛、烟台、威海、保定、太原、济南、济宁、廊坊、淄博等全国各大城市。
官方网站:www.charleskeith.cn
集团总部位于新加坡,在全球设有 600 多家专卖店,员工人数达5000多名。
CHARLES & KEITH 由时尚企业家 Charles Wong 和 Keith Wong 创立于 1996 年,致力于为亚洲***打造穿着舒适且设计时尚的鞋履及相关包袋配饰。
2006 年,PEDRO在新加坡推出现代***通勤鞋履系列。自发布以来,PEDRO深受顾客喜爱,于2008年推出***鞋履系列,创造全新***时尚风格。
集团将顾客的满意、创新精神和推动时尚发展的企业使命放在第一位。
我们的核心价值观:团结一心
诚信、尊重以及开诚布公
热衷于追求完美
以客户为中心
激励与授权员工
公司提供完善的薪资福利、年休假、培训及发展机会。诚邀热诚、富有团队精神、认真负责的您加入我们年轻而有活力的团队。
上海、北京、广州、成都、南京、常州、无锡、江阴、苏州、昆山、宁波、余姚、金华、杭州、合肥、南通、扬州、南昌、武汉、襄阳、重庆、绵阳、西安、银川、深圳、厦门、泉州、晋江、长沙、福州、天津、沈阳、大连、青岛、烟台、威海、保定、太原、济南、济宁、廊坊、淄博等全国各大城市。
官方网站:www.charleskeith.cn
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市石景山区石景山万达广场步行街F121-122号CHARLSES&KEITHE商铺