莆田招聘

职位描述：
1、 电商订单交付管理：实现订单按照要求及时准确交付；
2、 逆向订单管理：协助业务完成客户提出的退换货售后流程处理；
3、 异常售后预警：对异常售后进行预警，并主动跟进解决，定期分析提出改进方案；
4、 协助做好投诉及危机事件预防工作；
5、 临时安排的其它工作；
任职要求：
1、 做过售后服务方面的工作的优先选择；
2、 积极主动，沟通能力强，工作细致，逻辑性思维强，条理清晰，良好的客户服务意识；
3、 Office软件的熟练应用，尤其excel，能快速处理大量数据的报表；
4、 愿长期从事商务类工作，并能承受一定的工作压力。
备注：此岗位为外派岗位，与第三方人力资源公司签订劳务合同。

 

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