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高级合规(客诉处理方向)

饿了么

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2017-09-26
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.7-1.2万/月
  • 职位类别:合规主管/专员  

职位描述

职位描述:
【岗位职责】
1、处理代理商、商户、客户的线上投诉
2、制定相关的流程、规则
3、定时产出相关报告及优化方案
4、上级交办的其他事项;
【任职资格】
1、本科及以上学历;
2、有1年以上从事互联网餐饮等行业工作经验;
3、能熟练应用办公软件,独立进行数据加工、处理;
4、具有一定的法律知识;
5、分析问题的逻辑以及语言表达清晰;有良好

职能类别: 合规主管/专员

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公司介绍

饿了么是2008年创立的本地生活服务平台,主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。
创业11年,饿了么以“Everything 30min”为使命,致力于用创新科技打造全球领先的本地生活服务平台,推动了中国餐饮行业的数字化进程,将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。

联系方式

  • Email:weiping.he@ele.me
  • 公司地址:楚天都市花园C座 (邮编:430000)