电商客服专员 (职位编号:04)
香港向日葵食品有限公司广州代表处
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-08-07
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过网络、QQ、微信等网络平台寻找开发客户;
2、通过网络、QQ、微信平台回复客户关于产品的咨询,促成初次销售;
3、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,进行有效跟踪,做好指导和服务工作,挖掘客户最大潜力,建立良好的长期合作关系;
4、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;
5、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;
6、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受能力;
7、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质;
8、有电商网店、微信营销工作经验者优先;
9、有相关网络运营与推广的工作经验优先。
岗位要求:
1、销售及营销相关专业,大专以上学历;
2、热爱销售服务行业,熟悉使用电脑以及office办公软件;
3、熟悉应用天猫淘宝京东营销平台后台;
4、熟悉微信、微博等网络营销工具;
5、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;
6、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;
7、认同公司企业文化,有良好的职业操守,执行企业各种规章制度;
8、有强烈的责任心,不甘于再状, 有挑战高薪的欲望;
9、有食品、保健品客服经验者优先。
10、思维活跃,有过销售、微商经验优先;
技能要求:
1、打字速度快,平均50字/分钟。
2、性格开朗,善于团队协作,沟通执行能力强。
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岗位职责:
1、通过网络、QQ、微信等网络平台寻找开发客户;
2、通过网络、QQ、微信平台回复客户关于产品的咨询,促成初次销售;
3、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,进行有效跟踪,做好指导和服务工作,挖掘客户最大潜力,建立良好的长期合作关系;
4、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;
5、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;
6、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受能力;
7、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质;
8、有电商网店、微信营销工作经验者优先;
9、有相关网络运营与推广的工作经验优先。
岗位要求:
1、销售及营销相关专业,大专以上学历;
2、热爱销售服务行业,熟悉使用电脑以及office办公软件;
3、熟悉应用天猫淘宝京东营销平台后台;
4、熟悉微信、微博等网络营销工具;
5、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;
6、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;
7、认同公司企业文化,有良好的职业操守,执行企业各种规章制度;
8、有强烈的责任心,不甘于再状, 有挑战高薪的欲望;
9、有食品、保健品客服经验者优先。
10、思维活跃,有过销售、微商经验优先;
技能要求:
1、打字速度快,平均50字/分钟。
2、性格开朗,善于团队协作,沟通执行能力强。
职能类别: 客服专员/助理 网店/淘宝客服
关键字: 电商、客服
公司介绍
香港向日葵食品有限公司是中国优质的食品企业之一。广州市向美葵食品有限公司作为旗下中国运营总部,坐落于中国的南大门——广州,毗邻港澳,是集科研、生产、营销于一体的食品工业企业。公司实施以“向日葵牌饼干”系列产品为主导,曲奇、蛋卷、干蛋糕片等多品类食品广泛发展的产销模式。
公司在国内建立了三个大型生产基地,配备符合食品生产要求的封闭式全自动生产线和高标准要求的检测设备,采用现代化生物工程技术生产,全面监控影响质量的各项因素,***限度地保证生产出品质如一的优质产品。公司由技术开发中心成功研制了六大口味苏打夹心饼干,牛油曲奇饼,蛋卷等系列产品满足了全国各地消费者不同消费习惯和消费需求。结合强大的营销网络和品牌宣传攻势,公司已在全国三十多个省市建立了多个总经销,产品全面覆盖全国各城乡。
随着向日葵的高速发展,产品的市场占有率、顾客满意度、品牌知名度不断提升,向日葵牌系列产品的产销量在全国同行业中稳居前列,在消费者中已形成良好优质的口碑,“向日葵牌饼干”已成为了优质生活品味的象征。
为了实现公司优质迅速的发展态势,公司制定了中期战略目标:***,把“向日葵牌饼干”做成中国高端休闲食品***;第二,以向日葵苏打夹心饼干为龙头,打造向日葵系列产品为世界性品牌!
“向日葵”以强有力的人才优势、品牌优势、技术优势推动着中国高端休闲食品行业的发展。振兴食品产业,打造百年企业,向日葵将实现更宏伟的蓝图!
公司在国内建立了三个大型生产基地,配备符合食品生产要求的封闭式全自动生产线和高标准要求的检测设备,采用现代化生物工程技术生产,全面监控影响质量的各项因素,***限度地保证生产出品质如一的优质产品。公司由技术开发中心成功研制了六大口味苏打夹心饼干,牛油曲奇饼,蛋卷等系列产品满足了全国各地消费者不同消费习惯和消费需求。结合强大的营销网络和品牌宣传攻势,公司已在全国三十多个省市建立了多个总经销,产品全面覆盖全国各城乡。
随着向日葵的高速发展,产品的市场占有率、顾客满意度、品牌知名度不断提升,向日葵牌系列产品的产销量在全国同行业中稳居前列,在消费者中已形成良好优质的口碑,“向日葵牌饼干”已成为了优质生活品味的象征。
为了实现公司优质迅速的发展态势,公司制定了中期战略目标:***,把“向日葵牌饼干”做成中国高端休闲食品***;第二,以向日葵苏打夹心饼干为龙头,打造向日葵系列产品为世界性品牌!
“向日葵”以强有力的人才优势、品牌优势、技术优势推动着中国高端休闲食品行业的发展。振兴食品产业,打造百年企业,向日葵将实现更宏伟的蓝图!
联系方式
- 公司地址:地址:span石楼镇赤岗村市莲路61号(正品红木4楼)