莆田招聘

职位描述：
客服岗岗位职责：
① 及时、准确地处理客户投诉及产品销售过程中存在的问题；
② 建立客户档案，客户资料的归档整理及更新，做好电话拜访和上门拜访（必要时）工作；
③ 及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见；
④ 客户满意度调研分析及整改措施的制定实施；
⑤ 完成本室经理交办的其他工作。

任职要求：
1、本科以上，专业不限，两年以上客服经验，有信用卡业务经验优先；
2、具备较强的沟通能力，能与各层级的人员进行通畅有效的沟通；
3、关注客户满意度，有团队合作精神，具备良好的执行力和职业操守。

招聘须知
员工福利：具体薪资，以面试为准、提成、绩效奖金、股权分红、五险两金、带薪年假、工作餐、节日福利、降温补贴、团体险、定期体检、员工培训等
投递邮箱：chenwt@xmns-group.com
邮件标题：应聘部门/子公司名称+岗位+姓名+联系电话
更多招聘信息请查看集团官网：http://www.xmns-group.com 举报 分享

厦门农商投资集团成立于2015年10月，总部位于拥有中国经济特区、海西特区、两岸金融中心、福建自贸区等政策叠加优势的福建省厦门市。集团下设7家一级子公司、14家二级子公司和1家三级子公司，分布于福建、北京、上海、河南等地，经营范围辐射全国。业务范围涵盖基金管理、股权投资、资产管理、互联网金融、投资咨询、管理咨询、金融信息服务等全方位的金融及类金融服务。是一家以实现混业金融创新为核心的综合金融服务集团。