莆田招聘

职位描述：
一、职位职责：
通过电话热线渠道向用户解答客户咨询，解决客户问题，跟进用户投诉、向客户推荐合适的电信业务等。
二、工作内容：
1.负责处理客户来电咨询电信业务知识、电信业务受理、障碍受理及投诉登记等工作。
2.有针对性的对不同的电信用户进行主动营销，推荐合适的电信业务。
3.敏感收集用户需求及竞争信息并及时提交
三、工作地点：江头电信大楼
四、参考薪资：试用期2500/月，转正后：3000－6000RMB/月
五、福利待遇：缴交五险一金、享有交通费、通信费补贴、过节费、防暑降温费、年终奖、可享受带薪年休假等福利； 六、职位要求：
1、学历要求：中专及以上学历，欢迎应届毕业生竞聘或（有客服工作经验者可适当放宽学历条件并优先录取）
2、性别要求：不限 举报 分享

厦门纵横集团股份有限公司组建于1996年1月，是一家集在通信领域提供网络设计、建设、维护、设备技术服务，在信息通信领域提供系统集成、建筑智能化服务及“互联网+行业”综合解决方案，在物联网、互联网领域从事软、硬件开发和应用为一体的信息通信技术综合服务商，是***高新技术企业。
       纵横集团连续多年荣获“国家火炬计划项目”、“国家科技成果重点推广计划”、“福建省科技进步奖”等国家和省部级的荣誉，与中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔、中国广电等知名运营商，华为、中兴、诺基亚西门子、大唐等知名通信设备供应商以及阿里云建立了全方位、深层次的战略合作关系。