莆田招聘

职位描述：
岗位要求：
1、医学、生物、制药、应用化学等相关背景，大专以上学历；
2、声音甜美，性格开朗；
3、具有良好的沟通表达及协调能力。

岗位职责：
1、负责客服热线平台的接听，接收和解决客户投诉；
2、负责客服与实验室LIS交接平台及数据统计；
3、负责客服定期上访、客户满意度调查；
4、热线数据、客户投诉收集上报，推动公司其它部门发展。
工作地点：福州 举报 分享

   艾迪康医学检验中心有限公司成立于2004年，已在全国设立了24家医学实验室，是中国第三方医学检验行业的前三强之一。公司采用欧美独立实验室的先进管理体系，引进国际高端质量标准，与全球医学检验同行广泛开展合作交流，提供医学检验、临床试验、科研服务、健康管理及病理会诊服务。
       目前，艾迪康拥有临床、病理、生殖遗传、基因检测、临床试验5大中心实验室和研发中心，下设20多个专业临床实验室，提供2700余项检测项目，与全国近14000家医疗机构建立了合作，平均每日检测量为25万例。
      艾迪康视质量为生命，公司成立至今，共有17家实验室相继获得ISO15189认可。疫情期间，共有20家实验室通过全国新型冠状病毒核酸检测室间质量评价。同时还获得了美国CAP认证、英国CEQAS质量体系评估及国内CMA资质认定等。