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客服专员 (职位编号:lscxsale01-09)

福建蓝色创想信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-05-27
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服主管  行政专员/助理

职位描述

职位描述:
职位描述:
岗位工作职责:
1.负责手机售后送修,在线或电话答疑客户。
2.微信群回复答疑。
3.报表制作。
4.如果您有其它专长优先考虑。
任职要求:
1.大专以上学历;
2.能熟练操作word , Excel,PPT等,尤其是EXCEL办公软件;
3.有责任心,做事用心、踏实、细致;做事较为机灵,性格脾气要求绝对绝对温和、绝对绝对耐心(如果您是个急燥型,该工作性质绝对不适合您!)
4.有良好的沟通能力与语言表达能力,能承受一定的工作压力;

待遇:创业型公司,我们希望您做好3年一起成长的准备,一起创业,三年后一起成功,享受公司给您的期权福利等,我们工作氛围较好,薪资高于行业水平 年终奖金为3-6个月

职能类别: 客服主管 行政专员/助理

关键字: 客服专员 行政文员 文员 行政

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公司介绍


蓝色创想公司简介

福建蓝色创想信息技术有限公司于2005年成立于福建省福州市,前身为福州无极限信息技术有限公司,由菲律宾菲人投资开发公司华裔股东自然人与福州无极限信息技术有限公司共同出资成立。公司经过10多年的高速发展和多元化业务整合现已成为福建省综合经营信息技术行业领头企业。
蓝色创想在信息技术开发基础上,利用互联网思维为用户解决智能终端产品“三包”外生命周期保障和意外服务的企业,为了更加及时有效地方便客户服务,专门开发了蓝色创想O2O电商平台,完成了CRM后台管理系统操作,金融系统及销售系统与售后系统整合,完善了咨询服务平台,保障终端产品受理服务的专业性、安全性和便利性。
蓝色创想秉承“以人为本,服务至上,追求卓越”的企业精神,以提升用户的满意度为终级服务追求。公司全面贯彻“以诚信为本,承诺我们的社会责任;以服务为本,提供客户满意的服务”的核心价值观,时时刻刻为客户的自身利益着想。践行“一流的服务,一流的保障;一流的管理,一流的效率”的企业理念,为客户创造最大的服务体验价值。在激烈地市场竞争中,不断完善自身,提供客户更加优质的服务体验, 为“成为中国智能生活终端O2O电商平台领导者”的企业战略目标不断努力。
目前公司主营业务主要涉及三大板块业务:
1、通信设备销售与系统集成开发。主ADSL系列、无线固话系列、高清视频产品系列、C+D无绳座机、广告机、机顶盒等在中国电信、中国移动等各大运营商及社会渠道的销售与承接大中型系统集成软件开发。
2、蓝色创想旗下品牌“蓝创安哥”为智能终端“三包”外全生命周期专业服务提供商。涉及汔车玻璃碎裂服务,汔车维修延保服务,部份家用电器维修延保服务,手机延保服务与手机碎屏服。
3、手机分期付款
为方便消费者手机购买服务,蓝色创想企业提供手机分期贷款服务,解决消费者一次性支付金额过多的问题,分期付款,按自定义时间,定期还款,购买心仪的手机产品。
逐梦十载,激扬未来!蓝色创想期待与您的合作,携手蓝色创想,合作同创共赢!

企业精神:
以人为本,服务至上,追求卓越
核心价值观:
以诚信为本 承诺我们的社会责任
以服务为本 提供客户满意的服务
企业理念:
一流的服务 一流的保障
一流的管理 一流的效率
企业战略目标:
成为中国智能生活终端产品O2O电商平台领导者。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:宁德大厦