汽车维修接待
福州龙益汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-05-24
- 工作地点:福州-晋安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
1、接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修
2、汽车保修索赔的处理和事故车定损
3、对.客户资料进行整理、归档
4、与客户搭建良好沟通,做好客户维护工作
5、对维修车辆状态进行追踪跟进,确保维修质量
6、协助客户做好车辆维修费用的结算工作
7、负责客户的满意度跟踪,处理客户意见
8、负责工作区域的5S的执行落实
9、宣传本企业,推销新技术、新产品,解答客户提出的相关问题,开发新客户市场
任职资格:
熟悉接车流程及保险理赔流程,有相关的工作经验,增加客户的进店量,善于学习,工作积极主动,有高度责任心及职业奉献精神。
工作时间:
8:30-12:00,13:00-17:30,月休6天,公司提供食宿,待遇优厚。
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1、接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修
2、汽车保修索赔的处理和事故车定损
3、对.客户资料进行整理、归档
4、与客户搭建良好沟通,做好客户维护工作
5、对维修车辆状态进行追踪跟进,确保维修质量
6、协助客户做好车辆维修费用的结算工作
7、负责客户的满意度跟踪,处理客户意见
8、负责工作区域的5S的执行落实
9、宣传本企业,推销新技术、新产品,解答客户提出的相关问题,开发新客户市场
任职资格:
熟悉接车流程及保险理赔流程,有相关的工作经验,增加客户的进店量,善于学习,工作积极主动,有高度责任心及职业奉献精神。
工作时间:
8:30-12:00,13:00-17:30,月休6天,公司提供食宿,待遇优厚。
职能类别: 售后服务/客户服务
关键字: 售后汽车接待
公司介绍
福州龙益汽车销售服务有限公司于2008年正式成立。现为福州地区长安马自达品牌特许经销商。公司提供长安马自达汽车全系列产品销售及售后服务。福州龙益4S店严格按照长安马自达的标准要求建设,店面建筑造型体现了马自达品牌的独特性。店内设有统一标准的展厅、洽谈区、客户休息区、交车区、精品区和售后服务区。维修车间内设备齐全,拥有汽车检测线和各种先进的汽车专业诊断、检测、矫正仪器及维修工具设备。未来的时代是一切皆服务的时代。福州龙益着眼于销售、服务、维修等各环节的完善以及企业品牌的建立,能以最好的服务赢得市场和消费者的青睐,创造中国汽车行业服务品牌。
联系方式
- 公司地址:上班地址:福州市晋安区新店镇赤星村李园路89号