莆田招聘

职位描述：
1. 负责通过电话、邮件、等内部工作系统，安排和协调客户服务资源；
2. 根据与客户签署的服务合同，合理调度上门维修/服务人员资源、订购备件，追踪整个服务流程，提供使客户满意的服务。
3. 协调服务现场和服务过程中出现的各种情况，预防和解决服务中出现的资源协调问题；
4. 完成上级分配的其他辅助性工作任务，如数据报表、流程更新等等

应聘要求：
1. 大专或以上学历；
2. 英文读写能力优秀；有英语四六级可优先考虑；
3. 沟通表达能力优秀；
4. 熟练操作Microsoft office办公自动化软件；

两个班次

早班：早上08：00——20：00
晚班：晚上20：00——08：00（通宵）
晚班：晚上20：00——06：00（通宵）
Ps：晚班一般做三休三
培训期：1个月 举报 分享

    800 TeleServices是一家以人为本，充满活力，工作环境活泼并采用透明化的方式来管理的一家外资企业。我们为员工在全方位的培训方面投放持续不断的资源，包括在职培训和专业机构的外训。除了良好的福利，对于工作表现出色的员工，我们还提供无限的职业发展机会！我们愿与员工共创未来。
    成立于1997年的800 TeleServices是专为世界500强企业及国内各行业领先企业提供外包呼叫中心和电子商务解决方案的先驱者。我们是一家在上海，昆山花桥，香港，台湾拥有独立运营中心的外包服务公司，并将服务推广到整个北亚区。现在，我们拥有和管理着近3000名优秀的员工。目前我们的服务语言包括不仅包括普通话、粤语、闽南语，还有英语，日语，韩语和维吾尔语等。通过提供一流的呼叫中心及电子商务解决方案，我们已经在众多行业中成功实施了超过500个项目。我们解决方案的精髓正是通过电话、传真、互联网（电子邮件、在线聊天）和面对面交流等多渠道联络所实现的新技术，为客户提供个性化和一站式的顾客服务。我们在日本、印度、澳大利亚和马来西亚都有长期合作的商业伙伴，这使飞翱集团也能够为南亚及中东地区提供离岸呼叫中心服务。