客服专员
福建乐投网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 信托/担保/拍卖/典当
职位信息
- 发布日期:2017-06-27
- 工作地点:莆田
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:个人业务客户经理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
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岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 个人业务客户经理
公司介绍
集团于2014年筹备组建,总部位于福建省福州市,目前拥有三家分公司:乐投创富网络科技有限公司,中投信安金融有限公司,车优品二手车交易中心。公司拥有经验丰富的管理团队,已在福建地区树立了良好的企业品牌形象,分公司业务也已拓展到厦门、泉州、莆田、宁德等地区,并陆续向龙岩、三明及省外拓展。
公司目前拥有完整的风控、财务、法律以及客服等职能架构和管理团队,累计为客户提供贷款达5亿元之多,为近5000名客户解决了贷款、融资需求。公司致力于成为福建省乃至全国最专业的互联网金融创新型企业,为有资金需求和理财需求的个人和中小企业搭建一个规范、安全、高效、诚信、专业的互联网金融服务平台。
福利待遇:
(1) 缴纳五险并额外办理大病医疗保险;
(2) 享受国家法定节假日,及带薪年休假、产假、丧假、陪产假等;
(3) 公司不鼓励加班,如需加班可按加班时长调休或计算加班工资;
(4) 过节费或节日礼品、生日礼金等
(5) 每月不定期的全员红包、高额业务提成、丰厚的季度及年终奖
(6) 季度国内游,年度出国游
(7) 中秋博饼、年终尾牙、沙滩露营等不定期的员工活动
(8) 专业的员工培训及职业晋升通道
(9) 高大上的办公环境,团结协作极具活力的企业氛围
公司地址:福州市台江区福州国际金融中心IFC1103(附近公交站,上浦路口站,闽江大学站,祥坂路口)
公司目前拥有完整的风控、财务、法律以及客服等职能架构和管理团队,累计为客户提供贷款达5亿元之多,为近5000名客户解决了贷款、融资需求。公司致力于成为福建省乃至全国最专业的互联网金融创新型企业,为有资金需求和理财需求的个人和中小企业搭建一个规范、安全、高效、诚信、专业的互联网金融服务平台。
福利待遇:
(1) 缴纳五险并额外办理大病医疗保险;
(2) 享受国家法定节假日,及带薪年休假、产假、丧假、陪产假等;
(3) 公司不鼓励加班,如需加班可按加班时长调休或计算加班工资;
(4) 过节费或节日礼品、生日礼金等
(5) 每月不定期的全员红包、高额业务提成、丰厚的季度及年终奖
(6) 季度国内游,年度出国游
(7) 中秋博饼、年终尾牙、沙滩露营等不定期的员工活动
(8) 专业的员工培训及职业晋升通道
(9) 高大上的办公环境,团结协作极具活力的企业氛围
公司地址:福州市台江区福州国际金融中心IFC1103(附近公交站,上浦路口站,闽江大学站,祥坂路口)
联系方式
- 公司地址:上班地址:台江区江滨西大道118号福州国际金融中心IFC1103