莆田招聘

职位描述：
岗位职责：
1、协助部门负责人规范、优化呼叫中心客服话术；
2、收集最新的营养知识、育儿理念并定期为客服中心座席员提供专业的培训；
3、解答电话咨询中的非常规营养知识、育儿知识等其他问题；
4、负责高端客户的一对一咨询及主动呼出服务。

任职资格：
1、 本科及以上学历，医学、营养学等相关专业；
2、 1年及以上儿保及相关工作经验；
3、 普通话标准，嗓音柔和，有耐心，有较强的表达及沟通能力；
4、 有良好的营养、育儿知识，良好的服务意识；
5、 熟练使用办公软件。 举报 分享

飞鹤始建于1962年，从“鹤城”齐齐哈尔起步，是中国***的奶粉企业之一。2019年11月中国飞鹤港股上市，截至目前市值破千亿。58年来，飞鹤一直专注于中国宝宝体质和母乳营养研究，引领行业开创多种提升奶粉对中国宝宝体质适应性的技术、配方与工艺，潜心打造“更新鲜、更适合”的高品质奶粉。

飞鹤以极具前瞻性的眼光，不惜成本用10余年时间，在北纬47°世界黄金奶源带上打造了***个婴幼儿配方奶粉专属产业集群，实现了从源头牧草种植、饲料加工、规模化奶牛饲养，到生产加工、售后服务各个环节的全程可控。

飞鹤始终将科技研发作为企业发展的重中之重，以中***乳为“黄金标准”，整合全球研发资源，打造两国四地研发平台，只为研制更适合中国宝宝体质的奶粉。

2018年飞鹤成为国产奶粉行业***突破百亿的企业。未来，飞鹤将持续坚持“更适合中国宝宝体质”的战略定位，为中国消费者不断创造真正高品质的新鲜乳粉，不断践行社会责任。