莆田招聘

职位描述：
职位描述： 1、不断调整完善客户体验评测指标，并协调推进各团队共同提升各项客户体验指标； 2、完成各项客户体验报告，并依据公司需求提供客户体验调整和优化方案； 3、通过对界面、流程、功能、话术、客户活动等业务各环节和接触点的监控，分析、调整和优化各业务客户体验； 4、通过客户数据分析，建立客户画像、挖掘价值客户、提升客户价值； 5、通过客户调研的开展，深入分析各项客户数据，提升产品体验及客户满意度； 6、其他客户体验相关工作。 职位要求： 1、全日制大学本科及以上学历，30岁及以下； 2、对数据敏感，具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel、SPSS等分析工具； 3、逻辑分析能力强，较强的写作和PPT制作能力； 4、善于沟通，有较强的组织协调能力。
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  2010年 我们开发消费信贷经营平台，汽车分期一步到位！
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  现在，招商银行聚焦移动优先策略，拥抱Fintech，推进以网络化、数据化、智能化为目标的金融科技战略。
 
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