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手机客服渠道管理主管 北京(职位编号:14720)

联想(北京)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服主管(非技术)  渠道/分销主管

职位描述

Position Description:
1、制订、梳理并改进服务协议和渠道政策;
2、对渠道日常工作进行管理;
3、协调各个相关业务部门对手机客户服务业务进行支持

Position Requirements:
具有两年以上相关工作经验,熟悉、了解移动通讯行业,熟悉售后服务运作;
1. 具有强烈的责任心和团队合作精神,较强的内部管理和项目管理能力,能承受较大的工作压 力;
2. 性格开朗、擅于沟通,良好的口头及书面表达能力,良好的沟通意识和技巧;
3. 本科以上学历,具备良好的英语听说读写水平;
4. 熟悉电脑使用,office办公软件。

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公司介绍

 


联想是一家成立于中国、业务遍及160个市场的全球化科技公司。全球约有5.4万名员工,年营业额超过3000亿人民币。联想聚焦全球化发展,树立了行业领先的多元企业文化和运营模式典范,服务全球超过10亿用户。作为值得信赖的全球科技企业领导者,联想助力客户,把握明日科技,变革今日世界。



联想依托人工智能、数据、计算力和算法,为用户与全行业提供整合了应用、服务和最佳体验的智能终端及强大的云基础设施与行业智能解决方案。我们的智能变革战略愿景,必将让人们获得更好的智能化体验和更高效的连接,打破地理与文化的藩篱,共享智能生活。


联系方式

  • Email:xuxy4@lenovo.com
  • 公司地址:地址:span联想总部(北京)园区