莆田招聘

职位描述：
1. 呼叫中心现场运营管理，突发情况的处理，现场秩序维护及人员监督等；
2. 检查运营考情情况，员工的排班、人力管理；
3. 日常主要当班运营管理；
4. 项目数据统计及管理，数据分析及提升方案的执行；
5. 项目员工绩效数据统计及管理；
6. 配合部门领导完成其他临时性工作。

职位要求：
1. 大专及以上学历
2. 具有5年及以上相关客户服务呼叫工作经验，3年运营管理经验；
3. 具有良好的贯彻执行评估能力，熟练使用办公软件；
4. 具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题。

工作时间：周末双休，国家法定节假日休息，朝九晚六
福利：五险一金、带薪年假及亲情假、年度员工体检 举报 分享

    800 TeleServices是一家以人为本，充满活力，工作环境活泼并采用透明化的方式来管理的一家外资企业。我们为员工在全方位的培训方面投放持续不断的资源，包括在职培训和专业机构的外训。除了良好的福利，对于工作表现出色的员工，我们还提供无限的职业发展机会！我们愿与员工共创未来。
    成立于1997年的800 TeleServices是专为世界500强企业及国内各行业领先企业提供外包呼叫中心和电子商务解决方案的先驱者。我们是一家在上海，昆山花桥，香港，台湾拥有独立运营中心的外包服务公司，并将服务推广到整个北亚区。现在，我们拥有和管理着近3000名优秀的员工。目前我们的服务语言包括不仅包括普通话、粤语、闽南语，还有英语，日语，韩语和维吾尔语等。通过提供一流的呼叫中心及电子商务解决方案，我们已经在众多行业中成功实施了超过500个项目。我们解决方案的精髓正是通过电话、传真、互联网（电子邮件、在线聊天）和面对面交流等多渠道联络所实现的新技术，为客户提供个性化和一站式的顾客服务。我们在日本、印度、澳大利亚和马来西亚都有长期合作的商业伙伴，这使飞翱集团也能够为南亚及中东地区提供离岸呼叫中心服务。