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二线支持专家(HP)

神州数码信息服务股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-07-30
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:五年以上
  • 职位类别:系统集成工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

工作职责

1,负责800热线的case处理,主要是故障判断,并对故障响应时间、完成时间负责;

2,负责故障处理报告编写;

3,负责对一线工程师进行技术指导;

任职要求:

1,理解并掌握HP-UX操作系统、PA-RISE、Itanium 的工作原理和概念,熟悉掌握HP 9000系列和HP Integrity产品的结构特征,具有丰富的安装和维护经验;

2,理解并掌握磁盘阵列的原理和概念,熟悉HP SureStore和HP Storageworks系列产品的结构特征,具有丰富的安装和维护经验;

3,理解并掌握SAN的原理和概念,熟悉HP SureStore和HP Storageworks系列SAN产品的结构特征,具有丰富的安装和维护经验;

4,对故障诊断分析有清晰的思路;

5,在上述的产品技术领域有5年及以上的工作经验,独立处理过多个复杂的故障案例

公司介绍

神州数码信息服务股份有限公司(简称:神州信息,股票代码:000555.SZ)作为场景金融云平台引领者,三十年来始终坚持数字中国的初心,以“创新驱动发展、科技自立自强、持续的战略升维”为导向,聚集金融科技,以大数据、人工智能、区块链等数字技术融合应用为支撑,打造“科技+数据+场景”创新模式,发力场景金融、金融信创、数据智能、云原生数字化安全底座四大业务,用数字技术实现普惠金融,做金融行业最值得信赖的数字化转型合作伙伴!

联系方式

  • Email:cuigla@163.com
  • 公司地址:江东中路371号南京金融城6号楼12楼