莆田招聘

职位描述：
1.经销商400电话来电服务咨询，内容包括订单进度查询、账款、对账等，确保客户问题得到满意解答；
2.经销商电话定期拜访，承担业务员部分工作：针对经销商客户，in house设置不同等级客户的拜访频次，并建立拜访机制，内容包括：客户业绩确认追踪、公司政策宣导（如返利、专属订单日等）、订单账款信息主动告知、费用核销返利确认等，最终做到让客户是跟欣和公司做生意，而不是跟某个人做生意，同时让面对面的业务团队更专注公司策略的落地与执行；
3.主动了解经销商业务需求及满意度的调研及分析（如经销商满意度、DOS、价盘等）；
4．根据客户订单预计到货时间进行订单到货情况回访追踪，对回访中发现的问题进行跟进， 确保客户满意；
5．经销商订单的履约跟进，涉及特殊订单的跟进及沟通：订单超3天无法满足的、订单下达但超3天没打款的等；
6.in house电话拜访日报 举报 分享

欣和企业是专业调味品酿造公司，历经二十余年的发展创新，欣和已成为调味品行业知名企业，旗下有六月鲜、味达美、葱伴侣、6月香、黄飞红、欣和、有所思、禾然、小康、遵循自然和醯官醋等知名品牌。
欣和成立的初衷是让所有家庭吃得放心，我们坚信食物对于家庭和生活，不仅仅是物质的基础，更是维系情感、提升生活品质的根本。因此欣和立志从更广泛的饮食生态入手，改善食物从源头到餐桌过程中的每一个环节，包括食物的来源、生产加工的方式，以及所有与饮食相关的体验。欣和致力打造的饮食生态系统，包括可持续的农业种植、可靠的饮食供应链、创新的产品研发、高标准的生产制造、便捷的零售渠道、极致的饮食体验、全方位的食物教育。欣和立志成为能代表中国的领先食品企业，为整个中国食品行业建立新的标准，并将可信赖的中国美食带给世界。欣和上下都努力践行这份愿景，为了打造中国饮食新生态，为了给所有家庭一个更健康的未来。