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客服专员

福建瑞泉护理服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  中介服务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-05
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-3.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、客户满意度调查;
2、服务质量监督、检查;
3、重大客诉处理;
4、客户回访等。

任职要求:
1、形象端庄、语言甜美、口齿清晰,
2、做事认真、负责、有耐心、有爱心,具有良好的沟通协调能力;
3、有从事过服务行业及护理工作者优先;
4、意志坚定、态度温和、身体健康,有良好的团队合作精神,能长期稳定工作。
  

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

        瑞泉护理服务有限公司成立于2013年,是国内领先的为医院患者提供专业生活护理管理服务的公司,总部在福建福州。
        公司对护工实行团队化管理和专业化培训,并推行“以科室为单位的整体循环生活护理”的服务模式,使护工与医护人员得以紧密配合,有效解决了医院散护工脏乱差、管理难的问题,降低了“工患矛盾”转嫁到医院变成“医患矛盾”的风险,减轻了医护人员的工作压力,有效净化了医院的诊疗环境。
        目前,公司的服务区域已经遍及福建、江西、安徽、江苏、湖南、山东、四川、重庆、河南、吉林、山西等诸多省份,拥有各级管理人员200多人服务的医院超过120家,,拥有护理员3000多名,每日护理量达到5000多人次。
        公司通过近3年的发展,建立了一整套较成熟的企业文化和管理体系。包括企业文化建设、人力资源管理、护理专业管理、项目营运管理、服务质量管理以及为了优化患者生活护理服务所提供的增值服务。公司在完善医院整体护理服务的同时,全力拓展“居家康复护理”和“养老院战略联盟”服务,着力打造“互联网+”的全新发展模式。
        公司已经成为众多投资商的投资目标,目前已有京东(东辰投资)、上海国鸿资本等多家知名投资商入股瑞泉,为瑞泉的未来发展注入了雄厚的资本。
        公司将始终秉承“做患者家属的放心后援”的使命,陆续在医院、母婴、居家、养老四大护理领域持续发力,力争在不久的将来成为国内生活护理服务的领航者。

        上海普亲医疗科技有限公司是一家提供居家护理服务的专业型公司。其下属的居家护理品牌“邻鹿康护”。品牌简介:
  ◆ 使命:以网格化护理模式造福更多失能人士
  ◆ 定位:在社区网格化管理模式下,提供“机构+居家”组合护理服务的社区康护中心
  ◆ 宣传语:人机互动?定制舒适护理
  ◆ 目标:医疗级的服务?保姆级的价格

        欢迎广大有志之士前来加盟我们的伟大健康事业!


        企业网站:http://www.iruiquan.com/

        联系人: 周小姐 0591-88020995

联系方式

  • 公司地址:上班地址:市区医院