售后专员
上海利真汽车服务咨询有限公司福州分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-02-03
- 工作地点:福州-台江区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.4-1万/月
- 职位类别:汽车检验/检测 售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、负责本地区售后维修网点的拓展与管理;
2、负责客户延保车辆的报案及故障处理解决;
3、负责客户延保车辆出现故障后的定损、核损工作;
4、负责客户延保车辆索赔数据及档案整理;
5、有效控制索赔率及维修成本;
6、收集客户信息,妥善处理客户不满及意见、建议,并及时向有关部门反馈;
7、定期向公司汇报售后服务部的管理情况,负责部门的管理和协调工作。
任职要求:
1、汽车/电子/机械工程大专以上学历;
2、具备机修工中级证书;
3、五年以上汽车维修行业工作经验,三年以上汽车4S店或者修理厂售后与技术服务工作经验;
4、熟练使用各种办公软件;
5、良好的沟通协调能力,良好的团队合作精神。
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工作内容:
1、负责本地区售后维修网点的拓展与管理;
2、负责客户延保车辆的报案及故障处理解决;
3、负责客户延保车辆出现故障后的定损、核损工作;
4、负责客户延保车辆索赔数据及档案整理;
5、有效控制索赔率及维修成本;
6、收集客户信息,妥善处理客户不满及意见、建议,并及时向有关部门反馈;
7、定期向公司汇报售后服务部的管理情况,负责部门的管理和协调工作。
任职要求:
1、汽车/电子/机械工程大专以上学历;
2、具备机修工中级证书;
3、五年以上汽车维修行业工作经验,三年以上汽车4S店或者修理厂售后与技术服务工作经验;
4、熟练使用各种办公软件;
5、良好的沟通协调能力,良好的团队合作精神。
职能类别: 汽车检验/检测 售后服务/客户服务
公司介绍
上海利真汽车服务咨询有限公司成立于2013年,主要提供汽车后市场细分领域---汽车延保服务,总部坐落于美丽的上海北外滩。
公司始终以客户需求为导向,以“延保,让汽车生活更美好”为使命,共建共享模式,拓展合作平台,不断整合汽车后市场资源,为客户提供贴心延保服务。
公司奉行人才为先战略,不断引进优秀人才,形成了“成就员工、成就客户、成就合作伙伴、成就股东”的利他文化。公司诚邀有理想、有梦想、有激情的年轻人,共同推动上海利真在中国汽车后市场的发展。
福州分公司坐落于福州市台江区鳌峰路万达中心1809
联系方式:0591-83719350 黄小姐
有意者也可直接将简历按照格式“职位+姓名”投递至邮箱:huangjinchun@lizhenauto.com
公司始终以客户需求为导向,以“延保,让汽车生活更美好”为使命,共建共享模式,拓展合作平台,不断整合汽车后市场资源,为客户提供贴心延保服务。
公司奉行人才为先战略,不断引进优秀人才,形成了“成就员工、成就客户、成就合作伙伴、成就股东”的利他文化。公司诚邀有理想、有梦想、有激情的年轻人,共同推动上海利真在中国汽车后市场的发展。
福州分公司坐落于福州市台江区鳌峰路万达中心1809
联系方式:0591-83719350 黄小姐
有意者也可直接将简历按照格式“职位+姓名”投递至邮箱:huangjinchun@lizhenauto.com
联系方式
- Email:huangjinchun@lizhenauto.com
- 公司地址:地址:span工作地点湖里区、集美区、海沧区、翔安区