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京东客服

福建富士华运动健康产业发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-01-16
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:0.2-1万/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
工作职责:(经验不限,细心 耐心 学习能力较强)
1、利用京东平台的在线聊天工具,解答客户咨询的问题
2、售前售后服务,售前-促成有意向的买家购买 ;售后-处理买家反馈的问题 
3、及时妥善处理、解决各平台的客户投诉,最大限度提高客户满意度; 
4、处理退货、纠纷、差评和客户的回访管理,促进客户的回头率。 
5、提供商品资讯,发货后跟踪物流信息。
6、完成好领导交办的临时事情 

任职要求: 
1、懂得天猫、淘宝等电商客服的工作流程。
2、应变回答能力强,能承受大量客人高密度的询问,有耐心,待人热情。
3、学习能力强、工作认真,有很强的团队合作精神。 
4、能够熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练,打字速度快。 

福利待遇:
薪资福利: 
1、薪资:参考年薪:30-50万; 
2、福利:五险、生日红包、优秀员工旅游、节假日过节费、带薪年假及报销车费、年终双薪 
加入富士华公司,您就是富士华的合伙人,机会是给有准备的人,富士华是您实现梦想的平台,您还在等什么呢?有意者可直接电话联系!
工作时间:08:30-18:00,中午有休息2小时
单休
晋升空间:客服-高级客服-资深客服-店长-运营-运营总监

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 客服 京东客服

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公司介绍

福建富士华运动健康产业发展有限公司成立于2009年,(延伸于台湾FUJI富士“棨泰健康科技股份有限公司”,成立于民国82年“1993年”)是一家集生产加工、经销批发、专业运动与健康设备连锁销售服务的私营企业,同时从事专业设计、策划各类健身俱乐部、健康小屋、体育运动场地建设等,并提供专业的运动与健康服务、体育考试服务、售后服务等。我们的理念是“富士人生、强健中华”,我们的宗旨是“专业设备、专业服务、专业技术”。富士华主要经营产品为健身器材、按摩器材、教育装备、体检设备及体育工程设施等运动与健康之产品。
健身器材:室内商用健身器材、室内家用健身器材、户外健身路径、篮球架等;
健康产品:按摩器材、国民体质测试仪、学生体质测试仪、人体成份分析仪、超声骨密度仪等健康监测设备及监测系统。
服务体系:健身服务、健康管理服务、体育考试服务、国民体测服务。
商业战略:长期与万达广场、世欧广场、天虹百货、新华都百货、永辉超市、苏宁电器、东南电器等大型商贸企业合作,并取得多年来的商业合作信誉。
企业概况:富士华总部建立在福州市,下设福清分公司、莆田分公司、泉州分公司,厦门分公司,漳州分公司以及拥有完善的售后服务体系和备品备件大型仓储中心。
总部位于福州市海峡奥体中心主体育场Z1-2,总面积1604平方。

面试时间:9:00-12:00 14:00-17:30
公司地址:福州市仓山区福湾路海峡奥体中心体育场主场馆Z1-2(富士华体育商城)
公交路线:福州公交车经过(停靠)福建神学院站的公交车线路有:126路、18路、302路、316路、81路等多条公交路线。公交乘坐至福建神学院下车,步行约600米即到!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:仓山区福湾路海峡奥体中心体育场主场馆Z1-2