莆田招聘

职位描述：
售前客服
岗位职责：
1、通过在线聊天工具旺旺等与客户沟通，回答客户的咨询；
2、了解客户的需要，宣传推荐相关的商品及店铺活动；
3、完成上级领导交付的其它任务。

售后客服
岗位职责：
1、对订单进行及时确认、跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态等；
2、处理客户退货、换货事宜、提供良好的售后服务；
3、完成上级领导交付的其它任务。

任职要求：
1、中专及以上学历，有无经验均可，有电商客服经验者或应届生优先录取；
2、熟悉电脑基本操作，打字速度50-60字/分钟；
3、工作积极、主动、有良好的服务意识。

注：此岗位工作地点在青浦区，提供食宿！

工作时间：早班：9:00-18:00 中班：14:30-23:30 做五休二（轮班轮休制度）

薪资福利：
1、综合薪资：基本工资+绩效工资+补贴；
2、享受年度免费体检福利；
3、节日礼包、生日礼金、结婚礼金等；
4、企业年度旅游、定期团体活动、户外拓展；
5、5-15天带薪年假，婚假/产假等全薪假期；
6、轻松的团队工作氛围，提供下午茶，小零食。

培训晋升体制
1.为入职新人提供专业的客服带薪培训；
2.定期提供产品专业知识和技能培训；
3.根据个人能力，提供往电商运营、客服组长多岗位平台发展。 举报 分享

    品渥食品有限公司，22年专注进口食品领域的深耕发展，成为中国领先的进口食品品牌运营商，公司始终秉持“通过世界美食，让大众更时尚、更健康”的使命，致力于成为中国备受尊敬的健康食品公司。

    公司拥有优选的20多个世界知名健康食品品牌，旗下包括德亚乳制品系类、品利橄榄油、瓦伦丁啤酒、亨利早餐谷物、雅娜蝴蝶酥、巧克力/糖果、罐头/调味品、休闲食品等八大食品品类。

    作为国内最大进口食品公司之一，线下渠道已是众多国际知名连锁零售巨头的进口食品的最主要的供应商。拥有超过 5500 家大型零售渠道, 其中包括 3700 家直营门店。覆盖包括家乐福、麦德龙、沃尔玛、欧尚、大润发、世纪联华、Ole、华润、屈臣氏等国际、国内连锁卖场、百货和便利店。现在，线下渠道已经延伸到了餐饮、夜店、校园、团购市场等。此外，品渥也是天猫、京东、1号店、亚马逊的KA商家（重点客户）。全年销售额超15亿。

    现公司已拥有1000多名员工，总部位于上海普陀区（近地铁7/13号线）。在北京、广州、深圳、成都、武汉设有分公司，全国近30多个销售办事处。北、上、广三地分别设有3个物流中心，面积达到45000m2。

公司福利:
1.    公司建立多阶梯晋升机制（公平、公正、公开）
2.    完善的社保制度+年度体检+生日关怀+节假日祝福+工龄假；
3.    培训体系：新员工入职培训+不定期职业知识培训+跨区域管理学习；
4.    国家法定节假日，正常休假、产假、婚假、带薪年假；
5.    其他福利：丰富多彩的员工业余生活以及多元化的文化生活（内部足球比赛、瑜伽课、公司聚餐、员工内购等）；
6.    特殊福利：年度优秀员工享有出境游机会！