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莆田瑶芳电子商务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2017-04-21
  • 工作地点:莆田
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
1、通过在线聊天工具为客户提供快速与准确的解答,引导进行消费,增加客户满意度;
2、负责电话调配、收集市场信息及满意度回访;
3、负责进行电话营销、客户信息资料更新确认,服务升级新政策推荐等活动;
4、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉问题;
5、负责所有客户的咨询、查询并解答;
6、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计分析和回报;
7、参加公司的营销会议及相关培训;
8、 具有较强的团队精神及服务意识;

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 客服 网络客服

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公司介绍

瑶芳诞生于2011年的香港,专注于高科技美容护肤领域,品牌致力于服务期望获益于先进科技成果。

瑶芳集团打造了“瑶芳专业祛痘”、“瑶秀玉颜”、“纯韩御颜”、“纯韩女王系列卫生巾”4个知名品牌,历经十多年实践经验,已成为国内众多美容机构首选的专业品牌,600多家加盟商遍布全国各省及海外新加坡等。

瑶芳公司始终秉承用最真挚忠诚的服务态度,为广大爱美人士送上最健康,最完美的个人化美容服务。让无数着重健康,渴望拥有光滑肌肤的人士梦想成真!

瑶芳推崇“人性化管理”,不断完善员工职业生涯发展通道,实现员工与企业共同成长的管理理念。年轻化团队、五A级办公环境,更有丰富的业余生活活动,是你实现人生梦想的最好选择。

公司精神:团结奋进,互助共赢,致我们一起拼搏的青春!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:莆田市荔城区荔园东路189号中暨艾力艾中心2号楼20层