莆田招聘

岗位职责:
1.负责统计、处理技术故障（返修机不良信息的收集，记录，整理，分析，反馈，跟踪，回复） ；
2.配合客服处理售后机（处理正常售后返修机或客退换机）；
3.监督售后维修进度和质量（督促跟进维修进度、管控维修品质） 4.负责售后返修机报价，配件的收发管理工作

职位要求：
1.两年以上品牌手机售后收发货工作经验，动手能力强；
2.三年以上品牌手机售后客服工作经验，对数字敏感；
3.熟悉运用办公软件，工作积极主动，适应能力强；
4.熟悉售后服务流程，能够独立完成售后维修数据的管理和分析，略懂财务知识；
5.熟悉售后服务系统（建硕系统）操作者优先考虑，工作责任心强，服从管理，有良好的团队协作意识；
6.普通话标准，有较强的服务意识

北京东方国信科技股份有限公司成立于1997年，2011年上市（股票代码300166），是国内首批以大数据为题材上市的软件公司。截至目前拥有18个全资子公司，在全国31个省市自治区都设有分支机构，业务覆盖全球50余个国家的上千客户，员工规模突破万人。
经过24年在大数据、云计算领域的持续深耕，东方国信形成了横向跨行业、纵向全产业链的业务布局，拥有基于大数据、云计算等高新技术的全链条、全自主知识产权的技术研发体系。打造了CirroData高性能分布式数据库、Cloudiip工业互联网平台、东方国信云Boncloud、数据科学云平台“图灵引擎”等业内领先的技术产品，凭借卓越的大数据软件产品和解决方案，成功服务于通信、金融、工业、智慧城市、政府与公安、农业、医疗、新零售等领域的数千客户。
随着东方国信在大数据端到端软件技术和大数据+行业拓展两个方面优势地位的确立，东方国信拥有纵向打通的统一的云计算软件栈，全面支撑公司云服务业务，构建一站式、端到端、全栈式的云服务能力，向着领先的云网融合大数据服务商迈进。