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VIP客户专员

深圳市小牛消费服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-04-19
  • 工作地点:扬州
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-5000/月
  • 职位类别:VIP专员  电话销售

职位描述

职位描述:
工作职责:
1.执行公司的营销热线进线流程,解答客户问题,跟踪客户需求,为客户提供产品方案、催成客户成交,并按照流程要求在系统中准确记录客户沟通结果;
2.根据业务要求,对客户进行外呼电话向推荐公司产品和服务,并按照流程要求在系统中准确记录客户沟通结果;
3.参与部门业务培训和技能培训,不断提升服务质量,保证客户满意度;
4.遵循部门排班安排,保证出勤率。

任职资格:
1.具有良好的电脑操作能力,沟通和说服能力强,细腻有耐心;
2.普通话标准,沟通能力好,具备良好的服务意识和同理心,接受轮班制工作方式(每周工作40小时,最早班次9:00-18:00,最晚下班班次为12:30-21:30);
3.有电话销售经验优先。

职能类别: VIP专员 电话销售

关键字: VIP 电销 客服 客户管理 小牛 扬州

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公司介绍

小牛资本管理集团以互联网金融、财富管理和投资管理为主要业务的创新型金融服务机构,在北京、上海、深圳设有三大管理中心,分支机构遍布全国。

集团视人才为企业核心资本,重视人才素质提升,培养德才兼备的专业化人才,努力打造学习型团队。同时,发展成果惠及员工,关爱员工,使员工与企业共成长。

秉承以心为本,公平正义,兼容创新,卓越共成的核心理念,为卓越而生,引领市场金融,成为全球一流金融服务企业,让人人平等享有金融服务。

深圳市小牛消费服务有限公司(以下简称“小牛分期”或“公司”)成立于2015年9月30日,注册资金人民币一亿元,是小牛资本管理集团旗下的全资子公司,是集团重要的战略业务板块。

小牛分期依托集团雄厚的金融背景,承载集团“互联网化”基因,以“极致的用户体验”为宗旨,通过引进国际化的管理团队以及精细化的金融风控体系,致力于打造创新型综合消费金融服务平台,通过科技化、场景化的金融服务为用户提供舒适、便捷的体验,满足广大消费者和商户的个性化需求,为消费金融业注入新的活力。

公司将稳步推进全国性战略布局,并通过加强国内外合作,加大创新力度,借鉴先进国际经验及增强综合竞争能力等新途径,成为全球消费金融行业的建设者和引领者,推动产业发展升级,增强消费对经济的拉动力,不断为我国消费金融改革创新做出自己应有的贡献。

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联系方式

  • 公司地址:上班地址:金城商务大厦B区