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电话催收专员(六险一金)

深圳市佰仟金融服务有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-11-22
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3500-5800/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、日常催收工作:
(1)完成当月任务指标,对高风险账户进行催收(电话、短信、信函等);
(2)帮助客户建立良好的还款习惯,重视其个人信用;
(3)协助上级领导处理组内日常事务;
2、投诉处理:对有投诉倾向或潜在投诉的客户,及时上报上级领导;
3、风险评估:客户逾期原因做出正确的分析,对高风险的客户提出风险预警。

岗位要求:
1、中专及以上学历,有银行或信用卡中心催收、电话销售、客户服务等从业经验优先;
2、熟悉相关办公室软件运用;
3、普通话标准、反应灵活,有良好的沟通技巧;

职位发展方向(管理层路线/后台专家路线):
纵向:管理线,专员→组长→主管→经理;专家线,专员→资深专员→专家;
横向:公司鼓励员工内部横向发展(可发展方向,审核、客服、催收、注册、运营支持等)

工作时间: 9:30-18:30,周休两天,不固定周末。

薪酬福利:我们提供富有市场竞争力的薪酬标准和激励方案,同时给予员工多种福利政策
假期:享受国家规定的法定假期,入职即享每年5天带薪年假、5天任性假
保险:入职即享五险一金+商业保险
专项福利:结婚礼金+生育礼金+慰问礼金等
其他福利:年度体检+过节费+团队建设费等
培训:提供专业及管理双通道的培训体系和学习机会

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 催收 电催 风险控制 账户管理员

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公司介绍

深圳市佰仟金融服务有限公司成立于2013年12月,秉承“金融科技助飞平凡梦想”的企业使命,凭借一流的金融科技和金融服务水平,公司始终致力于为广大用户提供优质的消费分期服务。发展四年来,佰仟金融累计为近2000万用户提供了手机、电脑、家电、电动车、摩托车、汽车、医美、时尚消费品等分期服务。

依托强大的金融科技实力、多场景运营能力和日益完善的风控水平,佰仟金融将继续服务消费升级、满足用户美好生活需要,助力信用中国建设。

我们将为员工打造一个平等发展、快乐工作、实现梦想的平台,如果你充满激情,如果你勇于接受挑战,如果你渴望改变世界,那么请加入我们!
    
薪酬福利:我们提供富有市场竞争力的薪酬标准和激励方案,同时给予员工多种福利政策
假期:享受国家规定的法定假期
保险:享受五险一金、商业保险
专项福利:结婚礼金、生育礼金、慰问礼金
其他福利:年度体检、过节费、团队建设费
培训:提供专业及管理双通道的培训体系和学习机会

联系方式

  • Email:feng.zhou@bqjr.cn
  • 公司地址:地址:span深圳湾科技生态园12栋B座 27楼