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客服专员

大连众杰信达企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  保险

职位信息

  • 发布日期:2016-11-19
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
珠海市燃气集团有限公司高薪诚聘人才
简历请投递邮箱人力资源部:huizhouranqi@126.com

岗位职责:
1、完成客户服务热线电话咨询、故障维修、投诉处理及管理;
2、售后客户使用跟进与维修安排与维修跟进,以及维修商管理;
3、客户档案信息收集与CRM系统录入管理,到货短信及电话通知;
4、订购和跟进管理售后配件,与供应部门对接,每月盘点库存配件;
5、每月底整理全国售后维修报表,意向购买表等呈报。

任职要求:
1、1年以上客服类相关工作经验者优先 ;
2、服从公司领导工作安排;
3、较强的客户服务及商务礼仪知识;
4、较强的沟通协调关系处理能力;
5、声音甜美、普通话标准;
6、熟练操作电脑,懂得基本电脑软件知识;
7、有大客户VIP客户服务工作经验优先。

应聘程序:此次招聘面试时间在统一通知,请求职应聘人员看清招聘要求及按照相关规定要求投递简历。
1、简历请统一投递至人力资源部电子邮箱:huizhouranqi@126.com
2、请用自己常用的邮箱采用附件形式发送
3、请填写应聘职位、电话、电子邮箱等联系方式
4、谢绝在招聘网上直接申请职位,未按以上规定投递简历的一律视为无效简历不给与审核
5、合则约见,未约勿访!谢绝来电!

福利待遇:五险一金,医保社保,上下班通勤车接送,每年员工旅游一次,奖金,满勤奖,带薪年假,免费员工体检,其它补贴。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

公司为业内知名的企业管理咨询公司,随着业务的扩大,也进入了多个领域。

公司独立开发及运作了“快阅小说”APP,在腾讯应用宝有下载。

联系方式

  • Email:1030254898@qq.com
  • 公司地址:上班地址:山东聊城