淘宝客服
福建联拓蓝图投资发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2017-02-04
- 工作地点:福州-晋安区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-5000/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
工作概述:
1、负责网店的售前咨询转化和售后管理工作;
2、负责各网店订单和发货跟进监督工作;
3、负责官网的客户咨询、登记管理工作;
4、逐步完善客服话术与快捷回复短语;
5、熟悉掌握各平台的最新规则;
6、完成每天客服日报表;
7、辅助运营和推广工作;
8、其他临时工作;
其他要求:
1、 男女不限,年龄20-40岁,中专及以上学历;
2、 电脑操作熟练,熟练使用office办公软件,打字速度需达到60字/分;
3、 熟悉天猫、淘宝网店操作流程(下单、退货等相关流程及规则注意事项),有1年以上网店客服工作经验者优先;
4、 热爱客服工作,有较强的责任心、服务意识、耐心、待人热情;
5、 具有较好的应变能力、沟通理解能力、团队协作能力,具有独立处理问题的能力,能承受一定的工作压力。
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工作概述:
1、负责网店的售前咨询转化和售后管理工作;
2、负责各网店订单和发货跟进监督工作;
3、负责官网的客户咨询、登记管理工作;
4、逐步完善客服话术与快捷回复短语;
5、熟悉掌握各平台的最新规则;
6、完成每天客服日报表;
7、辅助运营和推广工作;
8、其他临时工作;
其他要求:
1、 男女不限,年龄20-40岁,中专及以上学历;
2、 电脑操作熟练,熟练使用office办公软件,打字速度需达到60字/分;
3、 熟悉天猫、淘宝网店操作流程(下单、退货等相关流程及规则注意事项),有1年以上网店客服工作经验者优先;
4、 热爱客服工作,有较强的责任心、服务意识、耐心、待人热情;
5、 具有较好的应变能力、沟通理解能力、团队协作能力,具有独立处理问题的能力,能承受一定的工作压力。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 淘宝客服
公司介绍
创始于2012年的福建联拓蓝图投资发展有限公司,是一家集电子产业、农业、化工原料产业为一体的综合性投资产业集团。自创建以来,联拓蓝图凭借雄厚的资金实力和专业的人才队伍,以全球化视野、高效率项目运作和一流经营管理模式,努力构建完善的科学管理体系,成为国内极具成长价值的复合型投资商之一。目前公司拥有多元化的投资产业链,旗下的三大分公司:福州行超贸易有限公司、古田分公司、厦门百毅化工产品有限公司,正是在总公司领导人的正确旗帜指引下,秉承“勇于开拓,不断创新,完善自我,艰苦奋斗”的经营理念,用国际化的营销模式构建的重大性成果。
联拓蓝图在稳重求快的发展中,始终坚持“挖掘目标、提升品质、超越价值”的发展方针,截至当前,旗下的古田分公司,已自主种植经营红豆杉多达千亩,分别运用于苗、林、工艺品、保健品等领域;厦门百毅化工产品有限公司,秉承企业“诚信赢得市场、以务实赢得客户、以开拓赢得合作、以创新赢得发展”的理念,与客户在激烈的市场竞争中携手共进,共创双赢,现已成功成为万华化学集团福建地区代理商;而福州行超贸易有限公司也已成功代理了福建捷宇电脑科技有限公司的捷易拍文件拍摄仪等多种业务。
联拓蓝图在聚焦产业规模、效益、品牌发展的同时,也高度意识到“人才是企业的最大财富与推动力”,并广招八方专业人才,注重员工建设和培养,尊重员工的个性与创造力,为员工提供展现自我的舞台,将员工的自我发展与公司发展融为一体。
在未来的发展中,联拓蓝图将不断加强科学管理力度,以“追求卓越,永不止步“的企业精神,将自身铸炼成为具备深厚行业根基、广受社会尊重、经济价值与社会价值最大化、生命力长久不衰的第一投资品牌,以良好的集团企业形象及优质的服务,赢得广大客户的一致认可和好评。
办公地址:福州市晋安区东二环泰禾广场SOHO写字楼8号楼3层
工厂地址:闽侯县荆溪镇闽侯经济技术开发区一期九号东路一号厂房
办公地址附近公交车站点:保利香槟国际站(途径公交车:118路、11路、125路、130路、178路、28路、305路、310路、313路、318路、508路、64路、68路、72路、79路)、岳峰站(46路,153路,317路,322路,68路,28路,178路,70路,317路支线,313路)、二化站(317路、322路、68路、70路、513路)。
联 系 人:陈小姐
联拓蓝图在稳重求快的发展中,始终坚持“挖掘目标、提升品质、超越价值”的发展方针,截至当前,旗下的古田分公司,已自主种植经营红豆杉多达千亩,分别运用于苗、林、工艺品、保健品等领域;厦门百毅化工产品有限公司,秉承企业“诚信赢得市场、以务实赢得客户、以开拓赢得合作、以创新赢得发展”的理念,与客户在激烈的市场竞争中携手共进,共创双赢,现已成功成为万华化学集团福建地区代理商;而福州行超贸易有限公司也已成功代理了福建捷宇电脑科技有限公司的捷易拍文件拍摄仪等多种业务。
联拓蓝图在聚焦产业规模、效益、品牌发展的同时,也高度意识到“人才是企业的最大财富与推动力”,并广招八方专业人才,注重员工建设和培养,尊重员工的个性与创造力,为员工提供展现自我的舞台,将员工的自我发展与公司发展融为一体。
在未来的发展中,联拓蓝图将不断加强科学管理力度,以“追求卓越,永不止步“的企业精神,将自身铸炼成为具备深厚行业根基、广受社会尊重、经济价值与社会价值最大化、生命力长久不衰的第一投资品牌,以良好的集团企业形象及优质的服务,赢得广大客户的一致认可和好评。
办公地址:福州市晋安区东二环泰禾广场SOHO写字楼8号楼3层
工厂地址:闽侯县荆溪镇闽侯经济技术开发区一期九号东路一号厂房
办公地址附近公交车站点:保利香槟国际站(途径公交车:118路、11路、125路、130路、178路、28路、305路、310路、313路、318路、508路、64路、68路、72路、79路)、岳峰站(46路,153路,317路,322路,68路,28路,178路,70路,317路支线,313路)、二化站(317路、322路、68路、70路、513路)。
联 系 人:陈小姐
联系方式
- 公司地址:上班地址:东二环泰禾8号楼3层