盘锦招聘

岗位职责/职位描述
1.具有大专以上学历；市场营销专业为佳
2.2年以上销售经验，熟悉本地市场
3.积极热情，责任心强；具有较强的沟通、协调能力，良好的团队合作精神
4.熟练操作办公软件
5.掌握会所各项设施，功能及营业时间
6.与会员保持良好的沟通与联络，随时了解会员状态，整理会员信息、维系会员关系
7.对已入会会员资料催补、会员资料制表、编列、归档及管理
8.受理会员日常预定及做好日常的会员接待工作
9.负责对会员资讯发布和日常沟通等服务工作
A以网络、电话、传真、信函方式传递信息
B生日、结婚纪念日、节庆促销、续卡储值、入会致函等讯息告知
10.负责每月底将会员当月消费账单及发票寄送至会员
11.定期开展会员满意度调查及整改措施的制定实施；撰写报告并提出改进意见
12.熟悉竞争对手，并及时将竞争对手信息反馈至市场部经理
13.协助经理开展及实施会员活动
14.负责各类会员投诉的处理和传递、跟踪工作
15.完成上级安排的其他工作
16.需有本地客户资源

    盘锦东方银座铂尔曼酒店是香港东方银座集团按国际五星级标准规划设计并出资建设的具有国际一流水平的会议商务型酒店，位于兴隆台区石油大街南侧与青年路交汇处，由世界顶级的法国雅高集团担任酒店管家。铂尔曼酒店是法国雅高集团首次进驻东北的第一家国际五星级酒店，也是在我市兴隆台区开工建设的首个国际知名品牌五星级酒店。

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