客户关系中心专员
普洱普福汽车营销服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-10-23
- 工作地点:普洱
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
备注:请求职人员投递简历时,务必附上工作照1张、生活照1张
岗位职责:
1、新车交车时与客户接触,介绍客户关系中心,预约流程及预约的好处。
2、新车交车后电话回访,提醒其首保并做预约。
3、定期(每月底)整理出180天及以上未返厂客户资料
4、与销售部门/服务部门紧密配合解决客户问题
5、负责每天拨打预约电话,将客户预约回服务厂保养、维修
6、使用DMS记录客户及车的资料和客户需求
7、客户满意度回访,记录和跟踪处理。
8、前台接待客户。
9、完成公司安排的其他工作。
岗位要求:
1、良好的沟通技巧。
2、有兴趣于处理客户问题和提高客户满意度。
3、主动进取,自我勉励
4、良好的性格,敏锐果断,和良好的领导才能
5、诚恳耐心,对经销商和客户的兴趣充满激情
工作时间:8:30—17:30(拒绝加班)
联系电话:8230008
投递简历:76328538@qq.com
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备注:请求职人员投递简历时,务必附上工作照1张、生活照1张
岗位职责:
1、新车交车时与客户接触,介绍客户关系中心,预约流程及预约的好处。
2、新车交车后电话回访,提醒其首保并做预约。
3、定期(每月底)整理出180天及以上未返厂客户资料
4、与销售部门/服务部门紧密配合解决客户问题
5、负责每天拨打预约电话,将客户预约回服务厂保养、维修
6、使用DMS记录客户及车的资料和客户需求
7、客户满意度回访,记录和跟踪处理。
8、前台接待客户。
9、完成公司安排的其他工作。
岗位要求:
1、良好的沟通技巧。
2、有兴趣于处理客户问题和提高客户满意度。
3、主动进取,自我勉励
4、良好的性格,敏锐果断,和良好的领导才能
5、诚恳耐心,对经销商和客户的兴趣充满激情
工作时间:8:30—17:30(拒绝加班)
联系电话:8230008
投递简历:76328538@qq.com
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客户关系中心 专员
公司介绍
普洱福特汽车4S店
普洱普福汽车营销服务有限公司系长安福特马自达汽车公司2010年4月正式许可的云南普洱、景洪地区长安福特汽车品牌营销服务汽车4S店。公司秉承长安福特要求,在普洱市建立全国统一标准的集:汽车销售、维修服务、零配件供应、信息反馈的四位一体经营实体,公司注册资金500万,占地面积3300㎡,计划于2010年11月正式开业。现向社会招聘所述人员。
我公司希望有勇于自我展现、实现个人价值的人员加入,一经录用后签订国家正式劳动合同,按国家要求执行相关福利,所有岗位人员如个人能力较强者条件可适当放宽。我们
的团队期待你的加入!注:工作地址;云南省普洱市
咨询电话0879-8230008
报名方式传真:0879-8230009
E-mail:ford_zhf@163.com或者现场报名
普洱普福汽车营销服务有限公司系长安福特马自达汽车公司2010年4月正式许可的云南普洱、景洪地区长安福特汽车品牌营销服务汽车4S店。公司秉承长安福特要求,在普洱市建立全国统一标准的集:汽车销售、维修服务、零配件供应、信息反馈的四位一体经营实体,公司注册资金500万,占地面积3300㎡,计划于2010年11月正式开业。现向社会招聘所述人员。
我公司希望有勇于自我展现、实现个人价值的人员加入,一经录用后签订国家正式劳动合同,按国家要求执行相关福利,所有岗位人员如个人能力较强者条件可适当放宽。我们
的团队期待你的加入!注:工作地址;云南省普洱市
咨询电话0879-8230008
报名方式传真:0879-8230009
E-mail:ford_zhf@163.com或者现场报名
联系方式
- Email:zhf@163.com
- 公司地址:上班地址:思茅区八号路与石龙路交叉口-福特汽车4S店