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客服专员

河南帝王科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-10-14
  • 工作地点:南阳
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:1800-3000/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

2、客户受理和客户开通;

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

5、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 客服专员 在线客服

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公司介绍

  河南帝王科技有限公司简介
河南帝王科技有限公司位于河南省南阳市区白河之滨、休闲胜地淯阳桥西北端七一路口。这里风景秀丽,人流车流成为一道道靓丽的风景线。公司致力于打造中国商业合作,资源整合的优势平台,落实有中国特色的物联网结算平台,推动企业产业金融化发展,助力中国物联网建设。与合作商一起为客户提供完善的物联网技术服务和项目管理服务。
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联系方式

  • 公司地址:上班地址:帝王科技南阳市内乡县丽都大道交警队对面向东50米希希旅游店