南通招聘

职位描述：
岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 举报 分享

意邦广告传媒有限公司，创立于2002年，于2015年2月份由南通金盛广告材料有限公司、南通龙凤广告传媒有限公司、南通鸿成广告设计公司三家公司共同整合，重新起航。
意邦广告传媒有限公司，是一家致力于平面设计、品牌空间设计、品牌活动策划、展览展示设计、活动执行落地，为客户提供专业实效的广告策划及设计制作服务的文化传播企业。
依托庞大的客户群，意邦广告传媒有限公司发展成为涵盖展览广告设计、活动策划为一体的全方位综合性服务公司。公司的专业性和创新性的理念已经形成了丰富多彩的企业文化。
公司拥有300平米的办公环境，1000平米的仓库，员工20余人，并拥有一批技术力量雄厚，施工经验丰富，致力于专业品质，把握细节，追求完美的执行团队。
邦服务：
1、邦设计：1.标志设计2.VI设计
2、邦传播：1.广告2.全案策划3.品牌活动传播策划（公关活动、发布会策划、行业庆典、活动执行）4.演出经纪5.文化传播6.舞美工程
3、邦制作：1.活动宣传物料2.店面施工3.印刷品4.标牌制作5.礼品定制
邦目标：
围绕“专业化，执行力”的核心发展战略，以“创新”精神促进公司发展壮大，以“诚信，务实，服务”的经营理念，以客户需求为向导，从而赢得市场和回报社会，使公司在竞争异常激烈的展览服务市场中，保持稳步健康发展，取得良好的经济效益和社会效益。
邦口号：
创意邦您，
乐意邦您，
愿意邦您。
我们一起，帮您执行！
    邦宗旨：
 “客户的感谢信”比奖项更珍贵;“把客户服务好”比什么都重要！
好的团队源自一个好的“办公公约”
大家都是通情达理的人，我们且用商量的口吻。定此公约，显然是出于“有则改之，无则加勉”之意，籍以帮助我们克服一点现代人的“潇洒”与 散漫，改掉一些并无恶意的粗心，表现我们将庸俗和陋习拒之门外的决心。在签到时，我们应认真看看表，准确地填写上你到来的时间，以免我们大家都觉得难为 情，做一个说假话的人是可耻的。比如，我们的工作桌和文件柜，乱中虽然也有自然之美，但显然还是摆得整整齐齐更适合我们的整体气氛。纸团和废物，不要随手丢在地上，从而破坏了身边的和谐。礼貌的言辞和行为会增添自己的风度与美貌，每当电话铃响起，多半是愉快的消息，大家不妨先说一声：“您好”。
当然，随之而来的也是和风细雨。办公场所条件所需，安静成为必需，请不要高声喧哗和无目的地串动，更不要长时间的聊天、打私人电话，让现代的时间、效益观念在这里更好地体现。
满世界里找东西，心里总有点不舒服。所以，用完各种物品、文件、文具，属公的，请物归原处；属私的，请物归原主。不再学习，我们就弄不懂，热爱 书籍、画册的程度，决定着我们的未来。最令我们欣慰的，是良好的气氛与人际关系。我们鄙视势利和虚伪，也不喜欢迂腐和酸气，在这个来自五湖四海的大家庭里，各人都贡献一份真诚和理解，让团结和友善成为我们相处的纽带。我们都是自己的主人，理解自己担负的职责，勇敢地对工作，对自己的行为负责。我们为自己的坦诚自豪，尊重他人和享受他人的尊重，庆幸地省去许多耗费生命的烦恼。我们主张办事慎重，不要草率而失之片面，但我们更主张雷厉风行、办事果断，所有问题都要找到解决方案，所有解决方案都要有客观的可操作性。让高效、成功的气氛充满我们四周。今天，我们有缘走到了一起，正因为天下无不散的筵席，我们应更加珍惜眼前共事的时光，有温暖，有激情，有体谅，有幽默，因而对人生和事业怀有信心，我们就这样共事。剩下的文章，由各人分头去写，用无言的默契，用沟通 的心灵，用灿烂的笑容，用理解的目光......