南通招聘

职位描述：
职位：客户关系管理专员
 
直接督导对象：市场部经理／客户关系管理主管
 
岗位特征：
客户关系管理专员按照保时捷中心的客户满意度调查的标准，采用电话或面对面访问客户的方式，搜集并汇总客户满意度数据，定期更新及维护客户信息，确保客户信息的准确性。
 
职责说明（职责的先后顺序按照其重要程度进行排列）：
电访现有客户
面访现有客户
密切监控保时捷客户数据库系统（C@P）的使用
维护客户电子档案
维护潜在客户网络信息
与保时捷中国CRM团队协调处理销售过程、数据质量程序和客户关怀程序
 
教育背景：须具备高中学历，大专学历者优先
 
行业背景：具备市场／活动领域或相关岗位工作经验者优先
 
其他任职要求：
·候选人需掌握Office软件、Lotus Notes软件及互联网的操作方法，保时捷系统的操作方法除外
·热爱本职工作，在工作中保持极高的敬业度及可靠性；
·能够理解并发扬保时捷品牌理念、形象和特点，有较强的服务意识并善于为客户着想 举报 分享

南通保时捷中心是经保时捷(中国)汽车销售有限公司授权的南通地区唯一一家保时捷品牌4s店，也是目前南通最***的豪华汽车品牌4s店。中心位于崇川经济开发区啬园路136号（南通大学南门对面），项目投资达2亿元人民币，展厅及车间完全遵照保时捷公司的设计理念，按保时捷全球统一标准建设。
南通保时捷中心的建成，完全超越了传统的豪华品牌4s店模式，为客户提供集品牌体验、车型展示、个性化定制、“尽善、尽心”的保时捷专属服务，提供与北京、上海等地一样的豪华舒适的各项服务设备以及全部德国进口设备的检测与维修服务。
南通保时捷中心将以最大的热情，衷心欢迎各类优秀的人才加盟。如果您对豪华汽车品牌充满激情并准备为之努力不断超越自我、实现更广阔的个人发展空间，请将您的个人简历发送给我们。让我们携手并进、共创辉煌！