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跨境电商英文客服

苏州优派特宠物用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2016-12-05
  • 工作地点:南通
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 熟练
  • 职位月薪:2500-4000/月
  • 职位类别:贸易/外贸专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.发货前问题订单处理,部门间进行待跟进问题沟通,并及时与客人以电话和邮件方式进 行跟进,详细统计和分析问题,及时反馈并对异常情况进行汇总;
2.发货中的订单处理:运输问题处理,查件、联系物流商解决问题;
3.售后支持:受理日常投诉,提供技术咨询和协调后续处理反馈;
4.支持平台:亚马逊、eBay等

任职要求:
1.服务意识强,性格温和。工作态度端正,积极主动,善于与人沟通,良好的团队合作精神和高度的责任感,能够承受压力,能吃苦,有创新精神,保证工作质量。
2.本科学历,英语六级以上,听说读写熟练。
3.或者德语,日语等听说读写熟练

工作时间:

2500-4000元;单休,节假日休息;公司缴纳五险。该岗位需要周日和节假日在家花半小时到1小时处理客户邮件和派单

职能类别: 贸易/外贸专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

Ondoing Pet supplies Co., LTD.成立于2003年8月,长期以来一直始终不渝的致力于中高档宠物用品的开发、设计、生产、营销,为了拥有更优质、更稳定的产品质量,我们于2009年开始投资建设自己的生产基地南通优贝卡工艺用品有限公司,位于江苏省南通市通州区,拥有5000多平米的生产车间,100多名熟练的技术工人和10多名优秀的设计人员参与各种宠物用品类的设计和开发。公司以生产高品质的时尚宠物用品为主,宠物笼、宠物包、宠物衣服和宠物窝垫、各种宠物户外用品和汽车用品系列,在原有产品的基础上开始发展猫爬架系列产品,为丰富优贝卡的生产线做了一次大阔步的提升。

苏州优派特宠物用品有限公司是我们的销售公司,地址:苏州工业园区苏州大道东278号领汇商务广场1幢1002室 靠近园区行政中心 有多路公交线路和地铁1号线直达。
南通优贝卡宠物用品有限公司 是我们的生产基地,地址:南通市通州区刘桥镇工业园

联系方式

  • Email:zhaopin@ondoing.com
  • 公司地址:上班地址:通州区刘桥镇工业园区西区